JD.com, Inc. est une entreprise de commerce électronique pilotée par la technologie, spécialisée dans la vente de produits électroniques et de marchandises générales, notamment des produits audio et vidéo ainsi que des livres. Le siège social de l’entreprise est situé à Pékin, et elle emploie actuellement 570 895 salariés à temps plein. L’entreprise a effectué son introduction en bourse le 22 mai 2014. Elle exerce ses activités via quatre segments : le segment JD Retail (incluant JD Health, JD Industrials et d’autres composantes), qui se concentre principalement sur le commerce de détail en ligne, les places de marché numériques et les services marketing en Chine ; le segment JD Logistics, qui couvre à la fois les activités logistiques internes et externes ; le segment Dada, une plateforme chinoise locale de livraison à la demande et de commerce de détail ; et le segment Nouvelles Activités, comprenant principalement JD Property, Jingxi et les activités à l’étranger. L’entreprise mène principalement ses activités sur le marché intérieur et sur les marchés étrangers.