Microsoft Fait Appel à Plus de 50 000 Fournisseurs pour son Nouveau Service de Santé par IA
Microsoft a dévoilé jeudi Copilot Health, une nouvelle fonctionnalité au sein de son application Copilot, conçue pour agir comme un concierge de santé personnel alimenté par l'IA. Ce service permet aux utilisateurs américains d'importer leurs antécédents médicaux, résultats de laboratoire et données biométriques en temps réel pour recevoir des conseils de santé générés par l'IA. L'échelle significative de la plateforme est rendue possible par son intégration avec plus de 50 000 hôpitaux et organisations prestataires aux États-Unis via le fournisseur HealthEx, ainsi que par ses connexions à plus de 50 appareils portables, y compris l'Apple Watch, Oura et Fitbit.
Selon Mustafa Suleyman, PDG de Microsoft AI, le lancement vise à stimuler l'engagement des utilisateurs pour l'application principale Copilot, qui est en concurrence avec ChatGPT d'OpenAI et Gemini de Google. La société a noté que la santé est déjà la catégorie de questions la plus posée sur son application mobile. Copilot Health est lancé avec une liste d'attente dans le cadre d'un déploiement échelonné aux États-Unis, et Microsoft prévoit de facturer ce service premium à l'avenir.
La Stratégie se Concentre sur l'Agrégation de Données Plutôt que sur le Diagnostic
La stratégie de Microsoft n'est pas de remplacer les médecins, mais de devenir la couche d'intelligence centrale pour les données de santé fragmentées. En agrégeant les informations provenant des appareils portables, des dossiers de santé électroniques (DSE) et des résultats de laboratoire, l'outil vise à fournir aux utilisateurs un récit cohérent de leur historique de santé. Le service est conçu pour aider les utilisateurs à comprendre leurs données, par exemple en déchiffrant les résultats de laboratoire ou en trouvant des prestataires médicaux de leur réseau, plutôt que de fournir des diagnostics formels ou des plans de traitement.
C'est quelque chose que Microsoft est particulièrement bien placé pour faire, grâce à notre envergure, à notre expérience réglementaire, et au genre de confiance que les gens ont dans notre sécurité.
— Mustafa Suleyman, PDG de Microsoft AI.
Naviguer dans le Champ de Mines de la Confidentialité Sans Conformité HIPAA
Pour répondre aux préoccupations importantes en matière de confidentialité, Microsoft déclare que Copilot Health fonctionne dans un "espace séparé et sécurisé" isolé du Copilot général. Toutes les données de santé des utilisateurs sont chiffrées, ne seront pas utilisées pour entraîner les modèles d'IA et peuvent être supprimées par l'utilisateur à tout moment. La société a obtenu la certification ISO/IEC 42001 pour ses systèmes de gestion de l'IA afin de témoigner de son engagement en matière de sécurité.
Cependant, les dirigeants de Microsoft ont confirmé que le service direct aux consommateurs n'est pas tenu de se conformer à la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), une loi fédérale clé régissant la protection des données des patients. Alors que des concurrents comme OpenAI et Amazon proposent des versions d'IA de santé conformes à la HIPAA pour les clients d'entreprise, l'outil grand public de Microsoft fonctionne en dehors de ce cadre. Les responsables de l'entreprise ont déclaré qu'ils travaillaient à la mise en œuvre de "contrôles HIPAA" à l'avenir, mais n'ont pas fourni de calendrier précis, un détail qui sera suivi de près par les régulateurs et les défenseurs de la vie privée.
Edgen Stock·Mar 13 2026, 02:13
