Meta déploie des agents IA au sein de ses 78 000 employés
Meta Platforms intègre systématiquement des agents d'intelligence artificielle dans l'ensemble de son organisation, un pivot stratégique dirigé par le PDG Mark Zuckerberg. Il développe personnellement un « agent PDG » pour accélérer son propre flux de travail en contournant les niveaux de gestion pour récupérer des informations. Cette adoption descendante signale un mandat à l'échelle de l'entreprise visant à réorganiser les opérations quotidiennes autour de l'IA afin de maintenir un avantage concurrentiel face aux startups technologiques plus petites et plus agiles.
Cette initiative s'étend bien au-delà de la direction. Les 78 865 employés de Meta sont encouragés à construire et à utiliser des outils d'IA personnels pour automatiser les tâches. Des outils comme « My Claw », qui peut accéder aux journaux de chat et aux fichiers de travail pour communiquer au nom d'un employé, et « Second Brain », un outil d'analyse de documents interne basé sur Claude, gagnent du terrain en interne. L'entreprise renforce ce changement en faisant de l'adoption de l'IA un facteur dans les évaluations de performance des employés et a récemment acquis les startups d'agents IA Moltbook et Manus pour accélérer cet effort.
L'offensive de l'IA fait suite à l'« Année de l'efficacité » et à 21 000 suppressions d'emplois
Cette intégration agressive de l'IA est la prochaine phase de la refonte opérationnelle majeure de Meta. L'entreprise a déclaré 2023 son « année de l'efficacité », une période qui a impliqué la suppression de 10 000 emplois. Cela faisait suite à un précédent licenciement de 11 000 employés en 2022. Ces réductions ont ramené les effectifs de Meta d'un pic de 87 314 personnes pendant les années pandémiques à environ 67 000 fin 2023, avant de remonter à son niveau actuel.
Cette restructuration vise à créer une organisation plus horizontale et plus efficace. Si certains employés décrivent l'ambiance comme un retour stimulant à l'éthique initiale de l'entreprise « bouger vite et casser les choses », l'intense concentration sur l'efficacité pilotée par l'IA a également alimenté l'anxiété quant à de nouvelles réductions d'emplois. L'objectif, tel qu'énoncé par les dirigeants de l'entreprise, est de s'assurer que Meta ne travaille pas moins efficacement que les entreprises natives de l'IA depuis leur création.