La FCA découvre 1 052 publicités illégales en une seule semaine
La Financial Conduct Authority (FCA) britannique a conclu que Meta n'avait pas réussi à plusieurs reprises à bloquer les promotions financières illégales sur ses plateformes. Une étude menée pendant une semaine en novembre a révélé 1 052 publicités non autorisées pour des produits à haut risque tels que le trading de devises et les Contrats sur Différence (CFD). Fait alarmant, 56 % de ces promotions provenaient d'annonceurs que la FCA avait déjà signalés au géant technologique, démontrant une défaillance persistante dans le processus d'application de Meta. Une deuxième étude en décembre a confirmé qu'un petit nombre de récidivistes étaient responsables de la plupart des contenus illégaux.
Le régulateur s'est concentré sur les plateformes de Meta — Facebook, Instagram et WhatsApp — car elles transportent un volume disproportionné de publicités financières suspectes. La FCA a averti l'année dernière que les médias sociaux sont un canal principal pour les escroqueries de trading en ligne ciblant les consommateurs britanniques. En réponse à ces conclusions, Revolut, une banque numérique, a déclaré que les plateformes de Meta sont la plus grande source de fraudes autorisées qui lui sont signalées, exhortant l'entreprise à agir de toute urgence.
L'application tardive du Royaume-Uni crée un « trou noir réglementaire » jusqu'en 2027
L'incapacité de Meta à surveiller sa plateforme est aggravée par une lacune législative au Royaume-Uni. Bien que la loi sur la sécurité en ligne permette des amendes allant jusqu'à 10 % des revenus mondiaux d'une entreprise pour la publication de contenu illégal, la disposition spécifique couvrant les publicités d'escroquerie payantes a été retardée jusqu'à au moins 2027. Cela laisse les régulateurs comme la FCA et l'Ofcom impuissants à prendre des mesures directes contre Meta pour ces violations. Meta s'est engagée volontairement en 2022 à n'autoriser que les publicités des entreprises agréées par la FCA, mais la récente étude montre que cette promesse n'a pas été tenue.
Un contraste frappant dans l'efficacité de l'application a été révélé lorsqu'une journaliste de Reuters a mené un test. Elle a créé une publicité suspecte promettant des rendements hebdomadaires de 10 % et a tenté de la diffuser au Royaume-Uni et en Australie. La publicité a été approuvée et diffusée au Royaume-Uni, où Meta ne fait face à aucune pénalité financière. Cependant, la même publicité a été automatiquement bloquée en Australie, où l'entreprise est passible d'amendes allant jusqu'à 50 millions de dollars australiens (environ 35 millions de dollars américains) pour ne pas avoir vérifié les annonceurs financiers. Cela suggère que les contrôles publicitaires de Meta sont considérablement plus robustes sur les marchés où des sanctions financières significatives sont appliquées.
La réaction de l'industrie s'intensifie alors que l'IAB Suède expulse Meta
L'incapacité persistante à traiter les publicités d'escroquerie a entraîné des dommages considérables à la réputation, culminant avec l'expulsion de Meta de l'IAB Suède. L'organisme professionnel a révoqué l'adhésion et le siège au conseil d'administration de Meta le 10 mars après une enquête de près d'un an sur la question. La décision a été motivée par la pression des éditeurs et des annonceurs après que les enquêtes ont révélé que Meta non seulement ne bloquait pas les escroqueries, mais dans certains cas, en profitait prétendument via un « système d'enchères pénalisantes ». Bien que Meta ait affirmé que ses revenus provenant de telles publicités représentaient 3 à 4 % de ses revenus, le conseil d'administration de l'IAB Suède n'était pas satisfait des progrès de l'entreprise.
Il s'agit d'un cas rare où une grande organisation professionnelle prend des mesures formelles contre l'une des plus grandes plateformes publicitaires au monde. Cette décision a mis en lumière les 44 autres divisions de l'IAB dans le monde, y compris celles des États-Unis, du Royaume-Uni et de l'Australie, où Meta reste membre du conseil d'administration. Bien que ces chapitres aient jusqu'à présent défendu leur approche collaborative, l'expulsion de Suède signale une intolérance croissante au sein de l'écosystème de la publicité numérique envers les plateformes qui ne parviennent pas à surveiller le contenu frauduleux.