Les régulateurs ferment plus de 4 000 entreprises en 2024
L'Administration Nationale de Régulation Financière (NFRA) de Chine mène une réforme radicale du secteur des intermédiaires d'assurance du pays, fermant des milliers d'entités non conformes. Depuis le début de 2024, le régulateur a révoqué les licences de 3 groupes d'intermédiaires d'assurance, de 57 sociétés mères intermédiaires professionnelles, de 3 730 de leurs succursales et de 226 agences à temps partiel. Cette action vise à lutter contre les malversations généralisées qui ont érodé la confiance du marché et nui aux consommateurs.
Les régulateurs se concentrent sur l'élimination des sociétés "écrans" enregistrées uniquement pour percevoir des commissions via des polices frauduleuses, des entreprises opérant sans infrastructure informatique de base et celles engagées dans des tactiques de vente illégales. Les autorités ont émis des avertissements spécifiques concernant les escroqueries, notamment les promesses frauduleuses de "remboursements intégraux" sur les polices et les entités sans licence se faisant passer pour des consultants en sinistres, ce qui entraîne souvent des pertes financières importantes pour les consommateurs et la compromission des données personnelles.
L'effectif des agents chute de plus de 70 % par rapport au pic de 2019
Le nettoyage réglementaire s'étend au-delà des sociétés intermédiaires pour toucher l'ensemble de la force de vente d'assurance. Le nombre d'agents d'assurance individuels, qui contractent directement avec les assureurs, a chuté de façon spectaculaire, passant d'un pic de 9,12 millions en 2019 à seulement 2,64 millions fin 2024. Cela représente une réduction de plus de 70 % en cinq ans, alors que l'industrie s'éloigne d'un modèle d'équipes de vente massives et gérées de manière lâche.
Bien que le déclin soit marqué, son rythme s'est récemment modéré, le nombre d'agents diminuant de 2,81 millions fin 2023. Ce ralentissement suggère que la consolidation de l'industrie pourrait entrer dans une nouvelle phase, privilégiant une force de vente plus petite, plus professionnelle et plus productive plutôt que le simple nombre.
Les primes par habitant augmentent à 4 046 yuans
Malgré la forte réduction du nombre d'agents commerciaux et d'intermédiaires, le marché chinois de l'assurance démontre une amélioration de sa santé financière et de son efficacité. Les indicateurs clés montrent que l'orientation de l'industrie vers la qualité produit des résultats positifs. En 2024, la profondeur de l'assurance en Chine (primes totales en pourcentage du PIB) a augmenté à 4,2 %, contre 4,07 % l'année précédente.
De plus, la densité d'assurance, qui mesure les dépenses de primes par habitant, est passée de 3 635 yuans en 2023 à 4 046 yuans en 2024. Cette croissance indique qu'une force de vente plus professionnelle et rationalisée génère des volumes de primes plus élevés auprès d'une clientèle ayant un appétit croissant pour les produits d'assurance. Les données suggèrent que la refonte réglementaire favorise avec succès un marché plus durable et robuste.
Edgen Stock·Feb 27 2026, 19:40