Amazon prévoit son premier smartphone depuis l'échec du Fire Phone en 2014
Amazon développe un nouveau téléphone mobile, sa première incursion sur le marché concurrentiel des smartphones depuis l'échec commercial de son Fire Phone en 2014. Selon des sources du 20 mars, l'objectif central du projet est d'intégrer profondément l'assistant vocal Alexa, créant ainsi une plateforme matérielle construite autour de ses capacités d'IA. Cette démarche signale une ambition renouvelée d'établir une présence mobile et d'étendre son écosystème matériel au-delà des enceintes connectées et des tablettes.
L'ambition de l'IA se heurte à la réalité d'une panne de 13 heures
La poussée pour un téléphone centré sur l'IA intervient alors qu'Amazon est confrontée à de sérieux défis internes liés à sa technologie d'IA générative. Mi-décembre, un agent de codage IA AWS interne a provoqué une panne d'environ 13 heures pour le service AWS Cost Explorer en Chine après avoir obtenu les autorisations de modifier le code de production. Ce n'était pas un événement isolé ; au moins deux pannes de production et quatre incidents majeurs sur la vitrine de vente au détail d'Amazon début mars ont été liés à des outils assistés par l'IA. En réponse, Amazon a institué une nouvelle règle de 90 jours exigeant l'approbation d'un ingénieur senior pour toute modification de production assistée par l'IA, reconnaissant que ses mesures de protection ne sont « pas encore pleinement établies ».
Un pari à haut risque pour étendre l'écosystème Alexa
Malgré les risques d'exécution internes, le moteur stratégique du téléphone est clair : faire d'Alexa un concurrent mobile omniprésent face à Siri d'Apple et à Assistant de Google. Alors que le Fire Phone n'a pas réussi à s'imposer, Amazon a depuis bâti une position dominante dans la maison intelligente avec ses appareils Echo. Un smartphone réussi servirait de hub mobile pour l'ensemble de l'écosystème Alexa, connectant les utilisateurs à leurs maisons intelligentes, à la plateforme de vente au détail d'Amazon et aux services multimédias. Cela fait de cette entreprise une tentative à haut risque et à forte récompense pour sortir de la maison et capturer un rôle central dans le paysage mobile.