亚马逊通过与 Fay 合作深化医疗保健足迹

亚马逊 (AMZN) 通过将其与著名的数字营养疗法平台 Fay 整合到其 健康福利连接器 中，显著扩展了其数字医疗生态系统。此次合作使 Fay 成为亚马逊健康平台上的首个营养护理服务，为符合条件的客户提供无缝访问个性化、保险覆盖的营养师服务。

合作详情

此次整合使亚马逊客户能够通过 健康福利连接器 直接发现并注册 Fay 的营养护理服务。 Fay 采用 AI 驱动 的匹配系统，根据个人的具体健康目标、病史和保险资格，将他们与注册营养师联系起来。该系统旨在提供量身定制的营养咨询、指导和预防性护理，对于那些保险计划覆盖这些服务的用户来说，通常无需自付费用。 Fay 报告称，近期由 高盛 牵头完成了一轮 5000 万美元 的 B 轮融资，公司估值为 5 亿美元。

亚马逊医疗保健战略的战略意义

此次合作代表了 亚马逊 在竞争激烈的数字健康市场中扩大其服务范围的深思熟虑之举。通过纳入营养护理， 亚马逊 正在解决预防性健康和慢性病管理的关键组成部分。此举符合公司简化消费者医疗保健获取和利用的长期战略，该战略建立在之前的举措之上，例如 2018 年以 7.5 亿美元 收购 PillPack，以及随后于 2020 年推出 亚马逊药房。 健康福利连接器 本身就是为了解决普遍存在的个人不了解其可用健康福利（即使由雇主或保险公司提供）的问题而开发的。

数字健康领域的更广泛背景

亚马逊 在医疗保健领域的持续投资，包括最近旨在加速其健康业务的重组，凸显了其成为该领域主要颠覆者的雄心。数字健康行业在 2025 年上半年经历了“选择性规模”时期，同期融资下降 13% 至 121 亿美元，但重点放在具有强大临床验证和明确盈利路径的公司上。 Fay 的快速增长，已成为拥有所有 50 个美国州 3,600 多名提供商的最大且增长最快的营养师网络，并与包括 联合健康保险、Aetna CVS、蓝十字、Anthem、Cigna、Optum 和 Humana 在内的主要保险公司建立合作关系，使其在该不断发展的领域中占据重要地位。其 AI 驱动 平台可自动化营养师的管理任务，使他们能够专注于患者护理。

专家评论

两家公司的高管都强调了此次合作的战略重要性。

“我们致力于让客户轻松了解和使用他们可获得的健康福利，” 亚马逊健康服务战略增长和网络开发总监 John Singerling 表示。“我们很高兴能提供 Fay 作为健康福利连接器上的首个营养护理服务。他们拥有可扩展、智能的服务，有助于使营养师护理更易于获得和负担得起。”

Fay 联合创始人兼首席执行官 Sammy Faycurry 强调了营养在健康预防中的关键作用：

Faycurry 说：“营养是预防慢性病中最未被充分利用的杠杆——我们相信它应该像在亚马逊订购一样容易获得。”“通过加入亚马逊的健康福利连接器，Fay 可以以空前的规模提供 AI 驱动、由保险支持的预防性护理。此次合作是使预防成为医疗保健默认模式的重要一步。”

展望未来

亚马逊 与 Fay 之间的合作表明 亚马逊 持续致力于构建全面的数字健康生态系统。未来的发展可能会侧重于预防性护理服务的进一步整合，并扩大专业健康支持的获取。此次合作的成功可能会影响传统医疗保健提供商和保险公司处理数字健康合作伙伴关系的方式，从而可能加速 AI 驱动 的个性化护理模式的采用。投资者将密切关注 AMZN 利用其庞大的客户群和技术实力在高度监管和复杂的医疗保健领域获得进一步发展的能力。