ZoomInfo Technologies (NASDAQ: ZI) a publié un chiffre d'affaires pour le premier trimestre supérieur à ses prévisions, mais a abaissé ses perspectives pour l'ensemble de l'année et a annoncé une restructuration majeure, accélérant ainsi l'abandon de la tarification des logiciels par utilisateur au profit d'un modèle de consommation de données. L'action a plongé de 28,6 % à la suite de cette nouvelle.
"Malgré un trimestre meilleur que prévu, l'entreprise a vu la demande s'affaiblir à la fin du mois de mars et en avril, en particulier chez les clients du secteur des logiciels", a déclaré Henry Schuck, fondateur et directeur général. Il a cité une "confusion autour de l'IA et des agents" sur le marché, entraînant une pause dans les décisions d'achat.
L'entreprise se repositionne pour rendre ses données de mise sur le marché plus largement disponibles à travers les outils d'IA et les flux de travail des clients, s'éloignant ainsi de son modèle d'application traditionnel. La transition implique la suppression de 600 postes, soit 20 % de ses effectifs, et devrait réduire les dépenses d'exploitation annuelles d'environ 60 millions de dollars.
Prévisions et restructuration
ZoomInfo a abaissé ses prévisions de chiffre d'affaires pour l'année 2026 dans une fourchette de 1,185 milliard à 1,205 milliard de dollars, ce qui représente une baisse de 4 % sur un an au point médian. Pour le deuxième trimestre, la société prévoit un chiffre d'affaires compris entre 300 millions et 303 millions de dollars et un résultat opérationnel ajusté compris entre 103 millions et 106 millions de dollars.
La restructuration entraînera des coûts de 45 à 60 millions de dollars, principalement aux deuxième et troisième trimestres 2026. Le directeur financier Graham O'Brien a précisé qu'environ la moitié des postes concernés se trouvent dans la recherche et le développement, le reste se situant principalement dans les ventes et le marketing pour les marchés inférieurs.
Passage au modèle de consommation
Le pivot stratégique de l'entreprise est une réponse directe aux changements dans la manière dont les logiciels sont achetés et utilisés, sous l'impulsion de l'IA. "Les clients souhaitent de plus en plus disposer des données de ZoomInfo en dehors de son interface SaaS traditionnelle", a déclaré M. Schuck, soulignant la demande pour les API et d'autres connexions de données.
À partir du troisième trimestre, ZoomInfo offrira à ses clients plus de flexibilité pour convertir les dépenses par utilisateur en crédits de consommation. L'entreprise vise à faire croître ses activités non basées sur le nombre d'utilisateurs jusqu'à atteindre un mix de 50-50 de la valeur contractuelle annuelle au cours des 18 à 24 prochains mois, contre environ un tiers actuellement. Les offres d'opérations et de données en tant que service (DaaS) non basées sur le nombre d'utilisateurs ont progressé de plus de 20 % sur un an au premier trimestre.
L'abaissement des prévisions et le changement stratégique introduisent une incertitude significative, mais la direction se concentre sur la protection et la croissance du flux de trésorerie par action pendant la transition. Les investisseurs surveilleront l'exécution du nouveau modèle basé sur la consommation et la capacité de l'entreprise à atteindre une croissance positive durable d'ici le second semestre 2027, comme prévu.
Cet article est publié à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil en investissement.