Uber Technologies Inc. (NYSE:UBER) étend ses services de livraison à la demande à l'aménagement de la maison, en ajoutant plus de 3 700 magasins Ace Hardware à sa plateforme Uber Eats à travers les États-Unis. Cette initiative intensifie la poussée d'Uber au-delà de son activité principale de livraison de repas, visant à capter une plus grande part de la logistique de détail du dernier kilomètre.
« Les consommateurs se tournent de plus en plus vers Uber Eats pour plus que de simples repas », a déclaré Hashim Amin, responsable de l'épicerie et du commerce de détail pour Uber en Amérique du Nord. « Ils comptent sur nous pour une variété d'essentiels, des fournitures de peinture au paillis pour le jardin, en passant par les outils nécessaires pour entamer le nettoyage de la cour le week-end. »
Le déploiement national permet aux clients de commander des articles dans les magasins Ace locaux pour une livraison à la demande ou programmée via l'application Uber Eats. Cela fait suite à un partenariat similaire lancé par Ace Hardware avec son concurrent DoorDash en septembre à partir de plus de 4 000 sites, soulignant la concurrence croissante entre les plateformes de livraison pour s'assurer des partenaires de vente au détail non alimentaires. Instacart est également un acteur majeur dans l'espace de livraison d'épicerie et de marchandises générales.
Pour Uber, dont l'action a reculé de 13,4 % depuis le début de l'année, l'accord représente une nouvelle source de revenus et une stratégie pour accroître l'engagement des utilisateurs sur sa plateforme, qui compte déjà plus de 200 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Le succès dans la catégorie de la quincaillerie pourrait modifier considérablement la composition des revenus de livraison d'Uber et prouver que son réseau logistique peut rivaliser pour une gamme plus large de dépenses de consommation au-delà de l'alimentation et de l'épicerie.
Une poussée au-delà de l'assiette
La stratégie d'Uber visant à diversifier ses offres de livraison montre un élan financier. Le segment de la livraison de l'entreprise a enregistré une hausse de 30 % de son chiffre d'affaires au quatrième quart de 2025, contribuant à une croissance globale du chiffre d'affaires de 20 % d'une année sur l'autre pour atteindre 14,4 milliards de dollars. Les réservations brutes pour le trimestre ont atteint 54,1 milliards de dollars, en hausse de 22 % par rapport à l'année précédente, le taux de croissance annuel du segment de la livraison dépassant les 190 milliards de dollars.
« Notre performance cette année reflète la puissance significative de notre stratégie de plateforme, avec 193 milliards de dollars de réservations brutes et 10 milliards de dollars de flux de trésorerie disponible », a déclaré le CFO Prashanth Mahendra-Rajah.
L'expansion dans l'aménagement de la maison avec Ace Hardware, une coopérative centenaire et la plus grande coopérative de détail non alimentaire aux États-Unis, donne à Uber l'accès à une nouvelle catégorie de besoins urgents. L'aménagement de la maison a traditionnellement accusé un retard dans le commerce électronique, mais la demande de commodité modifie le comportement des consommateurs.
Le paysage concurrentiel
Le partenariat place Uber dans une concurrence plus directe avec DoorDash, qui a établi une relation avec Ace Hardware en septembre 2025. Les deux plateformes rivalisent pour devenir le service de référence pour la livraison du dernier kilomètre, s'étendant des restaurants à l'épicerie, aux magasins de proximité et, désormais, à l'aménagement de la maison.
Alors qu'Uber s'appuie sur son vaste réseau logistique et sur la demande multiplateforme de son activité de VTC, DoorDash possède un fort avantage de premier arrivant dans les catégories non liées à la restauration. Les investisseurs surveilleront la croissance des commandes, l'adoption par les magasins Ace et tout commentaire sur l'économie unitaire pour la livraison non alimentaire dans les futures mises à jour des deux sociétés. À un cours de bourse de 71,73 $, Uber se négocie nettement en dessous de l'objectif moyen des analystes de 103,58 $, ce qui suggère que Wall Street voit un potentiel de hausse si ces expansions stratégiques s'avèrent fructueuses.
Cet article est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil en investissement.