Un recours collectif a été déposé contre Marriott International Inc. devant un tribunal de district des États-Unis, alléguant que l'utilisation généralisée par la société de parfums synthétiques dans ses hôtels discrimine les personnes souffrant de sensibilités chimiques, en violation de l'Americans with Disabilities Act (ADA).
« Ce procès est le premier du genre et, avec d'autres cas à venir, il devrait servir d'avertissement à toutes les entreprises qui imposent des parfums synthétiques à leurs clients et employés », a déclaré dans un communiqué Scott Cole, l'avocat principal de l'affaire du cabinet Cole & Van Note. « L'utilisation de parfums par Marriott les prive des droits que le reste d'entre nous considère comme acquis. »
La plainte allègue que plus de 95 % des produits chimiques contenus dans les produits parfumés de Marriott sont dérivés de la pétrochimie, y compris des composés toxiques tels que les dérivés du benzène, les aldéhydes et les phtalates. Ces substances sont citées comme des perturbateurs endocriniens connus et des cancérogènes potentiels, causant une série de problèmes de santé pour les personnes chimiquement sensibles, une condition que la plainte note comme un handicap reconnu touchant près d'un tiers de tous les Américains. Le dépôt demande une ordonnance du tribunal pour contraindre Marriott à cesser d'utiliser ces composés parfumés dans tous ses établissements.
Ce défi juridique introduit un nouveau risque opérationnel et financier pour Marriott et l'industrie hôtelière au sens large, où le « marketing olfactif » est devenu une pratique courante. Une ordonnance du tribunal contre Marriott pourrait forcer des changements significatifs dans ses opérations et créer un précédent pour des défis juridiques similaires contre d'autres entreprises qui utilisent des parfums d'ambiance dans les espaces publics.
Le procès, intitulé Kovacs, et al. v. Marriott International, Inc., et al., a été déposé dans le district nord de la Californie. L'issue sera suivie de près comme un test des droits des personnes handicapées dans le contexte des sensibilités environnementales. Une décision contre Marriott pourrait exposer la société à des frais juridiques importants et à des dommages réputationnels, impactant potentiellement le cours de son action.
Cet article est uniquement à titre informatif et ne constitue pas un conseil en investissement.
