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Fiserv Inc. a nommé Takis Georgakopoulos au poste de directeur général lundi après que Mike Lyons a quitté ses fonctions pour devenir président et PDG de Truist Financial Corp., un remaniement de direction qui a fait chuter l'action Fiserv de 8 % à 48,44 $ dans les échanges matinaux.
« Mike est un leader orienté vers l'action, engagé en faveur d'une performance élevée dans l'ensemble de nos opérations, et la personne idéale pour diriger la prochaine phase de croissance de Truist », a déclaré Thomas Skains, administrateur principal indépendant de Truist, dans un communiqué.
Lyons, 55 ans, a passé environ 18 mois en tant que PDG de Fiserv après avoir rejoint l'entreprise en janvier 2025 en provenance de PNC Financial Services Group, où il a été président pendant près de 13 ans. Il commencera chez Truist, qui détient 549 milliards de dollars d'actifs, le 1er septembre, succédant à Bill Rogers, 68 ans, qui devient président exécutif jusqu'à sa retraite en avril 2027. Georgakopoulos, arrivé chez Fiserv à la fin de l'été 2024 en provenance de JPMorgan Chase & Co. après 17 ans passés là-bas, prend la relève immédiatement en tant que PDG et membre du conseil d'administration.
Ce départ surprise a ébranlé les marchés actions, l'action Fiserv prolongeant une baisse qui l'a vue passer de 177,36 $ à la mi-juin de l'année dernière. L'entreprise a annoncé plus tôt cette année une baisse de 2 % de son chiffre d'affaires ajusté au premier trimestre, à 4,68 milliards de dollars, tandis que sa marge opérationnelle ajustée a chuté de plus de 800 points de base à 29,7 %. Sa principale activité de solutions pour commerçants a déclaré un chiffre d'affaires stable de 2,37 milliards de dollars, avec une marge opérationnelle tombée à 26,4 % contre 34,2 %. Clover, la technologie phare de point de vente de Fiserv, a vu son chiffre d'affaires baisser de 9 % sur la période, même si le volume brut de paiements a bondi de 12 % sur un an.
Un outsider bienvenu chez Truist
Les analystes couvrant Truist ont accueilli favorablement cette embauche externe, Mike Mayo de Wells Fargo qualifiant Lyons de « outsider bienvenu » qui « peut transcender les problèmes passés et considérer Truist comme une page blanche ». Lyons était derrière l'expansion réussie de PNC dans ses activités de prêts commerciaux et de paiements, un parcours qui, selon Gerard Cassidy de RBC, peut « revigorer » le prêteur basé à Charlotte. Truist « n'a pas été à la hauteur » depuis la fusion entre égaux de BB&T et SunTrust en 2019, a écrit Mayo.
Cette nomination indique également que Truist est peu susceptible d'être une cible de rachat à court terme, selon l'analyste d'UBS Erika Najarian. « Bien que M. Lyons soit considéré comme un outsider bienvenu, un tel changement de PDG s'accompagne généralement de bouleversements culturels et managériaux à court terme », a-t-elle déclaré.
Rémunération et détails de la transition
En tant que PDG de Truist, Lyons recevra un salaire de 1,3 million de dollars avec une prime d'intéressement proratisée d'au moins 325 % de ce montant pour 2026, plus une prime d'intéressement à long terme de 12 millions de dollars, selon un document déposé auprès de la Securities and Exchange Commission. Pour remplacer la rémunération perdue chez Fiserv, il recevra 1 million de dollars en espèces après son entrée en fonction et 1,7 million de dollars en 2027, ainsi que des unités d'actions restreintes d'une valeur de 13,2 millions de dollars, des unités d'actions liées à la performance totalisant 15 millions de dollars et des plans d'intéressement à long terme d'une valeur de 9,3 millions de dollars.
Rogers recevra son salaire de 1,35 million de dollars jusqu'à la fin de l'année et 1 million de dollars à compter du 1er janvier 2027 jusqu'à sa retraite. Il est éligible à une prime d'intéressement annuelle pour 2026 et à une prime proratisée pour 2027 fixée à 350 % de son salaire.
Les enjeux
Pour Fiserv, ce changement de direction intervient à un moment critique. Lyons avait qualifié 2026 d'année de transition après avoir annoncé une « remise à zéro critique et nécessaire » en octobre dernier. Georgakopoulos, qui dirigeait auparavant l'activité mondiale de paiements de JPMorgan supervisant l'un des plus grands réseaux de transactions au monde, doit désormais stabiliser un processeur dont l'action a perdu plus de 70 % de sa valeur au cours de l'année écoulée, tout en relançant la croissance de Clover et de l'unité plus large des solutions pour commerçants. Pour Truist, Lyons hérite d'une banque qui a eu du mal à concrétiser les promesses de sa fusion de 2019, les investisseurs pariant qu'un outsider pourra enfin débloquer les économies de coûts et les synergies de revenus qui ont jusqu'à présent échappé à l'entreprise fusionnée.
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