Dhivya Suryadevara a démissionné de son poste de présidente de Fiserv mardi, invoquant une clause contractuelle de « motif légitime » après le changement de PDG de l'entreprise le mois dernier. Ce départ marque la deuxième démission d'un haut dirigeant en moins d'un mois chez le processeur de paiements. Fiserv a réaffirmé ses prévisions 2026, tablant sur un bénéfice ajusté par action compris entre 8 et 8,30 $.
Dhivya Suryadevara a démissionné de son poste de présidente de Fiserv mardi, invoquant une clause contractuelle de « motif légitime » après le changement de PDG de l'entreprise le mois dernier. Ce départ marque la deuxième démission d'un haut dirigeant en moins d'un mois chez le processeur de paiements. Fiserv a réaffirmé ses prévisions 2026, tablant sur un bénéfice ajusté par action compris entre 8 et 8,30 $.
Dhivya Suryadevara, présidente de Fiserv, a démissionné mardi en invoquant une clause contractuelle de « motif légitime », soit le deuxième départ d'un cadre dirigeant en un mois chez le processeur de paiements.
La démission fait suite au départ du PDG Mike Lyons le 15 juin pour prendre la tête de Truist, ce qui a déclenché une modification substantielle du rôle de Suryadevara au titre de sa lettre d'offre, a indiqué la société dans un document déposé auprès de la Securities and Exchange Commission.
Suryadevara, qui a rejoint Fiserv en décembre 2025 en tant que co-présidente aux côtés de l'actuel PDG Takis Georgakopoulos, demeurera employée non-cadre jusqu'au 31 juillet pour assurer une transition en bon ordre. Sa lettre d'offre définissait le « motif légitime » comme une réduction substantielle du salaire de base ou de l'objectif de rémunération incitative annuelle, une modification défavorable importante de ses fonctions, ou un changement de PDG de l'entreprise. Fiserv a nommé Andrew Gelb et Srini Krish à la direction intérimaire de son activité Financial Solutions.
La société a réaffirmé ses prévisions annuelles d'une croissance organique des revenus de 1 % à 3 % et d'un BPA ajusté de 8 à 8,30 $, signalant que le remaniement de la direction n'a pas modifié sa trajectoire financière. Suryadevara était auparavant PDG d'Optum Financial chez UnitedHealth Group et a occupé des postes de direction chez Stripe et General Motors.
Ce bouleversement intervient alors que Fiserv évolue dans un paysage des paiements en mutation, où les concurrents se disputent les volumes de traitement des commerçants. En juin, Suryadevara avait évoqué le rôle de l'intelligence artificielle dans la modernisation bancaire avec PYMNTS, estimant que l'IA pourrait servir de raccourci pour les banques souhaitant moderniser leurs systèmes.
Le conseil d'administration de Fiserv a nommé Georgakopoulos, qui était auparavant co-président en charge des solutions technologiques et marchandes, au poste de PDG et membre du conseil à compter du 15 juin. La société avait annoncé en octobre 2025 que Georgakopoulos et Suryadevara occuperaient les fonctions de co-présidents à compter du 1er décembre 2025, Suryadevara étant chargée des solutions financières, des ventes et des opérations.
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