Le géant de la voiture d'occasion Carvana Co. (CVNA) applique discrètement sa stratégie axée sur le numérique et l'absence de négociation au marché des voitures neuves, un pivot stratégique qui menace de bouleverser le modèle des concessionnaires vieux de plusieurs décennies. L'entreprise profite d'une période de croissance record pour tester son modèle disruptif face au monde très réglementé et politiquement protégé de la vente de véhicules neufs, en commençant par une seule concession en Arizona.
Cette initiative est une réponse directe à la frustration généralisée des consommateurs face au processus traditionnel d'achat d'une voiture. Joshua Higginbotham, 43 ans, habitant de Kansas City, a récemment acheté un Jeep Wrangler neuf de 51 000 $ depuis son salon via Carvana après avoir juré de ne plus jamais mettre les pieds chez un concessionnaire. « Je ne veux pas passer une journée entière dans une concession, et ils aiment toujours que cela prenne une journée entière », a déclaré Higginbotham, une expérience qui fait écho à celle de nombreux acheteurs.
Carvana se développe à partir d'une position de force financière. La société vient de publier son sixième trimestre consécutif d'une croissance d'au moins 40 % sur un an des unités de détail vendues, atteignant un record de 187 393 au T1 2026. Cela a fait grimper le chiffre d'affaires de 52 % à 6,43 milliards de dollars, dépassant les estimations du consensus de plus de 350 millions de dollars et générant un EBITDA ajusté record de 672 millions de dollars. En avril, son site de Casa Grande, en Arizona, était le concessionnaire le plus vendu aux États-Unis pour les marques Chrysler, Jeep, Ram et Dodge.
L'enjeu est un marché de la voiture neuve de plusieurs milliers de milliards de dollars, dominé par des lois de franchise qui protègent les concessionnaires établis. Carvana parie que son modèle en ligne sans friction peut surmonter ces barrières juridiques et capturer une part significative des acheteurs lassés du statu quo. Le succès validerait l'ensemble de son modèle d'affaires à une nouvelle échelle, mais un échec risquerait d'entraîner une bataille coûteuse avec un puissant lobby de concessionnaires et des dommages potentiels pour sa marque en cas de défaut d'exécution.
Une histoire de croissance avec des fissures ?
L'argument haussier pour Carvana repose sur une croissance composée et une amélioration de la rentabilité à grande échelle. Avec 17 analystes sur 26 recommandant l'achat ou l'achat fort de l'action et un objectif de cours moyen de Wall Street autour de 93 $ — ce qui implique un potentiel de hausse d'environ 38 % par rapport à son prix de 67 $ au 15 mai — la conviction est élevée. Les propres modèles internes de l'entreprise projettent une trajectoire pour vendre 3 millions de voitures par an.
Cependant, le passage à l'échelle d'une entreprise automobile est complexe sur le plan opérationnel, et des fissures sont apparues. Le bénéfice brut par unité de la société a diminué au T1 en raison de coûts de reconditionnement plus élevés. Plus inquiétant pour la réputation de sa marque, des clients se sont plaints de la qualité des véhicules. Un acheteur récent a rapporté avoir acheté une Nissan Z 2024 sur Carvana, pour découvrir des modifications moteur non divulguées, un bruit de cliquetis et des copeaux de métal dans l'huile. Selon la publication, Carvana a remis le véhicule en vente peu après son retour, soulevant des questions sur son processus d'inspection et de reconditionnement.
Ces problèmes de contrôle qualité dans son activité principale de voitures d'occasion soulignent les risques opérationnels d'une expansion dans un marché de voitures neuves encore plus complexe. Bien que Carvana ait corrigé une inefficacité de reconditionnement plus large au T1 à l'aide de nouveaux outils basés sur l'IA, garantir la qualité de chaque unité reste un défi critique.
Pour les investisseurs, l'initiative sur les voitures neuves représente une variable significative à haut risque et haute récompense. Le scénario de base de la plateforme de modélisation financière TIKR valorise Carvana à 128 $ par action d'ici décembre 2030, soit une hausse de plus de 90 %. Cette valorisation suppose que l'entreprise puisse poursuivre sa trajectoire de croissance tout en augmentant ses marges. L'aventure de Carvana dans les voitures neuves sera un test clé pour savoir si elle peut perturber un autre segment de l'industrie automobile ou si les obstacles réglementaires et opérationnels du monde des concessionnaires sont trop redoutables pour être surmontés.
Cet article est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil en investissement.