Amazon répercute la hausse des coûts du carburant sur ses vendeurs tiers, en introduisant une surcharge de 3,5 % qui affecte les marchands utilisant son réseau de distribution et resserre l'étau sur un élément clé de sa domination du commerce électronique. Cette mesure, annoncée aux vendeurs cette semaine, est une réponse directe à l'envolée de l'inflation et des prix du carburant qui pèsent sur les marges opérationnelles du géant de la distribution.
« Nos partenaires sont précieux pour nous, et nous considérons cela comme une mesure temporaire compte tenu des pressions inflationnistes », a déclaré un porte-parole d'Amazon.
Les frais de 3,5 % seront appliqués en plus des frais existants de Fulfillment by Amazon (FBA) pour chaque unité stockée et expédiée aux États-Unis, à partir du 28 avril. Cela survient alors que les prix de l'essence aux États-Unis ont bondi de plus de 40 % au cours de l'année écoulée, impactant directement les vastes opérations logistiques d'Amazon. Les coûts d'exécution de l'entreprise ont atteint 84 milliards de dollars en 2021, soit une augmentation de 28 % par rapport à l'année précédente, selon son rapport annuel.
La surcharge permet à Amazon (AMZN) de protéger ses marges mais transfère le fardeau sur les millions de petites entreprises qui dépendent de sa plateforme. Cela pourrait pousser les vendeurs à augmenter les prix à la consommation, rendant Amazon moins compétitif face à des rivaux comme Walmart (WMT) et des plateformes de vente directe aux consommateurs propulsées par Shopify (SHOP). Alternativement, les vendeurs pourraient être contraints d'absorber le coût, comprimant leur propre rentabilité et réduisant potentiellement leur activité sur la plateforme.
Ces nouveaux frais sont la dernière augmentation de coûts en date pour les marchands, qui paient déjà des commissions de parrainage de 15 % en moyenne en plus des frais de stockage, d'expédition et de publicité. Pour beaucoup, l'utilisation de FBA est essentielle pour obtenir le précieux badge Prime, qui est un moteur essentiel du volume des ventes. La surcharge ajoutée teste cette dépendance, faisant potentiellement des plateformes comme Shopify, qui offrent aux marchands plus de contrôle sur leur logistique et leur image de marque, une alternative plus attrayante malgré la complexité de la gestion indépendante de la logistique.
Pour les investisseurs, cette initiative souligne l'équilibre délicat qu'Amazon doit trouver entre la gestion de ses propres coûts opérationnels croissants et le maintien d'un marché sain et compétitif. Bien que la répercussion des coûts sur les vendeurs puisse donner un coup de pouce à court terme aux résultats d'Amazon, les effets incertains à long terme sur la fidélisation des vendeurs et les prix à la consommation créent des frictions dans son puissant écosystème de commerce électronique. La réaction du marché a été mitigée, pesant l'amélioration des perspectives de marge pour Amazon par rapport au risque de détérioration de ses relations avec les vendeurs tiers, qui représentent plus de 50 % de toutes les unités vendues sur la plateforme.
Cet article est uniquement à titre informatif et ne constitue pas un conseil en investissement.