La rétention des utilisateurs de Web3 chute de 80 % face à la fragmentation, stimulant les solutions d'abstraction de chaîne

Résumé exécutif

Une étude récente de Flipside révèle que 80 % des utilisateurs de cryptomonnaies se désengagent des réseaux blockchain dans les 90 jours, incitant les leaders du Web3 à accélérer l'adoption des technologies d'abstraction de chaîne pour relever les défis critiques d'interopérabilité et d'expérience utilisateur. L'expansion technique rapide de l'industrie a conduit à un écosystème fragmenté, entravant l'adoption généralisée et poussant à se concentrer sur des solutions qui simplifient les interactions inter-chaînes et masquent les complexités techniques sous-jacentes aux utilisateurs finaux.

L'événement en détail

Les réseaux blockchain connaissent une crise importante de rétention d'utilisateurs, quatre comptes sur cinq à faible engagement devenant inactifs en l'espace de trois mois, selon une étude de Flipside. Cette analyse, portant sur des réseaux tels que Solana, Ethereum, Arbitrum et Avalanche, souligne que seuls les utilisateurs très actifs ont tendance à rester engagés à long terme. Les utilisateurs de faible valeur, définis par une activité antérieure minimale, présentent la rétention la plus faible, chutant en dessous de 5 % après six mois. Même les utilisateurs de valeur moyenne, réguliers mais non experts, montrent des déclins importants avant de se stabiliser. Ethereum et Avalanche démontrent une rétention plus forte pour les adresses de grande valeur, maintenant 35 à 38 % actives après six mois.

Cet exode d'utilisateurs est attribué à un "cauchemar d'utilisation" caractérisé par des expériences utilisateur fragmentées. Les utilisateurs sont souvent tenus de gérer plusieurs portefeuilles, de mémoriser des phrases de récupération distinctes et de naviguer dans des interfaces incohérentes. Les transactions inter-chaînes imposent une "taxe cachée", impliquant des frais cumulatifs pour les transactions sur la chaîne source, l'exécution sur la chaîne de destination et les services de relais, qui peuvent dépasser la valeur des actifs transférés. Pour les développeurs, la fragmentation présente une défaillance structurelle : les données de la blockchain, bien que techniquement publiques, sont difficiles à rechercher ou à interpréter, forçant les équipes à construire des systèmes backend personnalisés hors chaîne, détournant les ressources du développement de produits vers la gestion de l'infrastructure.

Mécanismes financiers et stratégie commerciale

L'abstraction de chaîne (ChA) émerge comme une stratégie essentielle pour relever ces défis en rendant l'infrastructure blockchain sous-jacente invisible aux utilisateurs, permettant aux applications d'interagir nativement sur n'importe quelle chaîne. ZetaChain, par exemple, utilise des contrats intelligents Omnichain sur son zEVM et un protocole de passage de messages inter-chaînes qui utilise son jeton natif ZETA. Fonctionnant comme une blockchain de preuve d'enjeu (PoS) construite avec le Cosmos SDK et le consensus CometBFT, ZetaChain utilise ZETA pour les frais de gaz et le jalonnement.

D'autres initiatives contribuant à l'abstraction de chaîne incluent l'Abstraction de Compte de ZeroDev, qui simplifie la gestion des clés privées et permet les connexions sociales de style Web2. Chainlink CCIP offre des capacités de messagerie inter-chaînes, en concurrence dans le domaine de l'interopérabilité. Particle Network a connu une adoption substantielle de ses Comptes Universels, signalant une croissance de 558 % d'un trimestre à l'autre au T1 2025, atteignant 110 900 comptes avec un taux de croissance mensuel dépassant 30 %. Leur plateforme UniversalX est décrite comme une plateforme de trading agnostique de chaîne de premier plan, traitant des millions de dollars de volume quotidien. Des écosystèmes comme l'AggLayer de Polygon et la Superchain d'Optimism dépendent également fortement de l'interconnexion de plusieurs chaînes pour offrir une expérience plus unifiée. Les futures mises à niveau d'Ethereum, telles que l'EIP-7702 au sein de la mise à niveau Pectra, devraient faciliter davantage les efforts d'abstraction de chaîne en permettant aux Comptes Détenus Externellement (EOA) réguliers, comme ceux de MetaMask, d'exécuter du code par transaction.

Implications pour le marché

La mise en œuvre réussie de l'abstraction de chaîne devrait améliorer considérablement l'expérience utilisateur, favorisant ainsi une adoption plus large des technologies Web3 par le grand public. En éliminant les complexités associées aux "changements de réseau" et aux écosystèmes fragmentés, le Web3 pourrait évoluer vers une économie numérique plus fluide. La vision est un Web3 "sans chaîne" où les utilisateurs interagissent avec les applications via des interfaces unifiées, avec les réseaux sous-jacents, les frais de gaz et les portefeuilles abstraits. Cela inclut des fonctionnalités telles que la sélection automatique de la chaîne la moins chère pour les échanges et la consolidation des frais de transaction en un seul paiement en stablecoin. Les prévisions de l'industrie prévoient que plus de 25 % des transactions on-chain seront abstraites par chaîne d'ici la fin de 2025, signalant un changement fondamental dans la façon dont les utilisateurs s'engagent avec les applications décentralisées. Ce mouvement vise à aligner l'expérience utilisateur de la cryptographie avec la simplicité et la fiabilité que l'on trouve dans les services Web2.

Commentaire d'expert

Jonathan Covey, contributeur principal de ZetaChain, soutient que le "changement de réseau" est un excellent exemple de la friction qui éloigne les utilisateurs du Web3, rendant nécessaires des solutions comme l'abstraction de chaîne. Vitalik Buterin, cofondateur d'Ethereum, a noté qu'un défi majeur en matière d'expérience utilisateur est que "Notre plus grand problème d'UX est que le L2-verse ne ressemble pas assez à un Ethereum unifié." De même, Anatoly Yakovenko, cofondateur de Solana, plaide pour une "méta blockchain" où les données peuvent être publiées n'importe où, comme Ethereum, Celestia ou Solana, puis fusionnées à l'aide de règles spécifiques en un seul ordre, soulignant le besoin d'interopérabilité inter-chaînes.

Contexte plus large et risques

Le paysage du Web3 continue de s'étendre rapidement, exacerbant le problème de la fragmentation. Les outils de développement ont considérablement facilité le lancement de nouvelles Layer 1s (L1s) et Layer 2s (L2s), avec des centaines de rollups lancés rien qu'en 2024, et une croissance de 2 à 6 fois du nombre de chaînes depuis 2023. Les exemples incluent la Superchain d'Optimism avec plus de 30 chaînes, au moins 159 rollups Ethereum opérationnels, 25 Avalanche L1s, plus de 120 écosystèmes IBC, et plus de 60 appchains Polkadot. DeFiLlama suit la Valeur Totale Verrouillée (TVL) sur jusqu'à 396 blockchains, illustrant l'étendue de cette fragmentation.

Bien que l'abstraction de chaîne promette une convivialité améliorée, elle introduit des hypothèses de confiance accrues et peut masquer des risques sous-jacents. Pour atténuer ces préoccupations, l'émergence d'« agences de notation on-chain », similaires à L2Beat, est anticipée. Ces entités évalueraient différentes solutions d'abstraction de chaîne en fonction des niveaux de sécurité, permettant aux utilisateurs de définir des préférences pour n'interagir qu'avec des chaînes répondant à certains critères de sécurité, tels que les rollups avec des sorties forcées. En outre, le marché des résolveurs, responsable du traitement des transactions dans des environnements abstraits, doit rester compétitif pour garantir des résultats équitables aux utilisateurs et minimiser les risques de censure. L'objectif global est un Web3 « sans chaîne », où les développeurs conçoivent pour des résultats, les portefeuilles agissent comme des agents intelligents, et une attention fondamentale à l'expérience utilisateur stimule l'innovation.