Trip.com Group Ltd. es una plataforma global de viajes integral que integra una amplia gama de productos y servicios turísticos, así como contenidos diferenciados sobre viajes. La plataforma de la empresa combina un conjunto completo de productos y servicios de viaje y contenido especializado. Agrega sus ofertas de productos y servicios, reseñas y otros contenidos compartidos por los usuarios basados en sus experiencias de viaje reales, y contenido original de sus socios del ecosistema, permitiendo que los viajeros recreativos y de negocios accedan a experiencias de viaje y realicen reservas informadas y rentables. Los usuarios acuden a su plataforma para cualquier tipo de viaje, desde actividades en el destino, escapadas de fin de semana y viajes de corta distancia, hasta vacaciones internacionales y viajes de negocios.