SoundThinking, Inc. se dedica a proporcionar soluciones de vigilancia y seguridad precisas. La empresa tiene su sede en Fremont, California, y actualmente emplea a 316 trabajadores a tiempo completo. La compañía realizó su oferta pública inicial (IPO) el 7 de junio de 2017. La plataforma SafetySmart de la empresa incluye ShotSpotter, el sistema acústico de detección de disparos; CrimeTracer, un motor de búsqueda para fuerzas del orden; CaseBuilder, un sistema de gestión de investigaciones; ResourceRouter, un software que dirige patrullas y recursos comunitarios contra la violencia para maximizar su impacto; y SafePointe, un sistema de detección de armas basado en inteligencia artificial. ShotSpotter, su tecnología acústica de detección de disparos, sirve a ciudades y municipios que buscan identificar, localizar y disuadir la violencia armada persistente y localizada mediante la incorporación de un sistema de detección de disparos en tiempo real a sus sistemas policiales. CrimeTracer es un motor de búsqueda e información para fuerzas del orden que permite a las agencias policiales buscar datos de otras agencias en todo Estados Unidos utilizando términos y conceptos de lenguaje natural.