Provident Bancorp, Inc. es una empresa matriz que opera como banco comercial. La empresa tiene su sede en Amesbury, Massachusetts, y actualmente cuenta con 177 empleados a tiempo completo. La empresa salió a bolsa el 16 de julio de 2015. El banco es un banco comercial de servicios completos. La empresa opera oficinas comerciales en la región costera del noreste de Massachusetts y New Hampshire, y oficinas de banca comercial en el mercado de Manchester/Concord en el centro de New Hampshire, ofreciendo una combinación de servicios bancarios tradicionales y soluciones financieras en sus mercados. Las actividades crediticias del banco incluyen préstamos para bienes raíces comerciales, préstamos para viviendas multifamiliares, préstamos para negocios comerciales, préstamos para construcción y desarrollo inmobiliario, préstamos para depósito de hipotecas, y préstamos basados en el valor empresarial. La empresa invierte en varios tipos de valores negociables y activos líquidos, incluyendo obligaciones del Tesoro de los Estados Unidos, valores de varias empresas patrocinadas por el gobierno, bonos garantizados por hipotecas residenciales y bonos de gobiernos municipales, depósitos en el Federal Home Loan Bank of Boston, certificados de depósito de instituciones aseguradas a nivel federal y otros.