Preferred Bank opera como un banco comercial independiente. La empresa tiene su sede en Los Ángeles, California, y actualmente cuenta con 323 empleados a tiempo completo. La compañía realizó su salida a bolsa el 15 de febrero de 2005. El banco ofrece una gama de servicios financieros. El banco proporciona una variedad de productos y servicios de depósito y préstamo tanto para clientes comerciales como de consumo. El banco ofrece servicios personalizados de depósito, así como financiación inmobiliaria, préstamos comerciales y financiación comercial a pequeñas y medianas empresas, emprendedores, desarrolladores inmobiliarios, profesionales e individuos de alto patrimonio neto. El banco realiza sus operaciones bancarias desde su oficina principal en Los Ángeles, California, y a través de 12 oficinas bancarias completas en California (Alhambra, Century City, City of Industry, Torrance, Arcadia, Irvine, Diamond Bar, Pico Rivera, Tarzana y San Francisco), una sucursal en Flushing, Nueva York, y una oficina de sucursal en Sugar Land, un suburbio de Houston, Texas. Además, el banco opera una oficina de producción de préstamos en Sunnyvale, California.