PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk se dedica a la prestación de servicios bancarios generales. La empresa tiene su sede en Jakarta Pusat, Dki Jakarta, y actualmente cuenta con 25.327 empleados a tiempo completo. Sus segmentos incluyen Banca Mayorista e Internacional, Banca Institucional, Empresas y Banca Comercial, Banca Minorista y Tesorería. El segmento de Banca Mayorista e Internacional incluye préstamos, depósitos de clientes y otras transacciones pertenecientes a clientes corporativos, tanto empresas estatales (BUMN) como privadas. El segmento de Banca Institucional incluye préstamos, depósitos de clientes y otras transacciones correspondientes a clientes del sector ministerial, instituciones gubernamentales, fundaciones y universidades. El segmento de Empresas y Banca Comercial incluye préstamos, depósitos de clientes y otras transacciones asociadas a clientes medianos/comerciales. El segmento de Banca Minorista incluye préstamos, depósitos de clientes y otras transacciones relacionadas con clientes consumidores, incluyendo programas de crédito y préstamos para financiación personal. El segmento de Tesorería incluye transacciones cambiarias, mercado monetario, renta fija y mercados de capitales.