NatWest Group Plc se dedica a la prestación de servicios bancarios y financieros internacionales. La empresa tiene su sede en Edimburgo, Midlothian, y actualmente emplea a 59.200 empleados a tiempo completo. La compañía atiende a clientes en Inglaterra y Gales, brindándoles apoyo en sus necesidades bancarias personales, privadas y empresariales. También ofrece a las empresas conocimientos especializados en sectores como energía sostenible, propiedad comercial y tecnología, así como acceso a apoyo especializado para emprendedores. Sus segmentos incluyen Banca Minorista, Banca Privada, Comercial e Institucional, e Items Centrales y otros. El segmento de Banca Minorista atiende a clientes particulares en el Reino Unido, incluidos los clientes de Ulster Bank en Irlanda del Norte. El segmento de Banca Privada atiende a personas de alto patrimonio neto vinculadas al Reino Unido y a sus intereses empresariales. El segmento Comercial e Institucional comprende las empresas de clientes clasificadas bajo banca empresarial, mercado intermedio comercial y corporativo e instituciones, apoyando a sus clientes en todo el ciclo de vida del cliente no personal, tanto a nivel nacional como internacional.