Citizens Financial Corp. es una empresa bancaria holding que se dedica a la provisión de servicios financieros. La empresa tiene su sede en Elkins, Virginia Occidental, y emplea actualmente a 84 empleados a tiempo completo. El Banco proporciona servicios de préstamos minoristas, secundarios y comerciales, así como servicios de depósito, fideicomiso y corretaje a clientes en los condados de Randolph, Tucker, Upshur, Pocahontas y Wetzel en Virginia Occidental y áreas cercanas. El Banco ofrece servicios financieros integrados que incluyen banca minorista y comercial, gestión patrimonial y servicios hipotecarios. Las ofertas del Banco incluyen cheques personales; cuentas de ahorro, certificados de depósito (CDs) y cuentas individuales de jubilación (IRAs); préstamos; tarjetas de débito MOCA; tarjetas de crédito; servicios garantizados de transferencia de efectivo asegurados (ICS) y registro de cuentas de certificados de depósito (CDARS); banca digital; depósito remoto; procesamiento de tarjetas de crédito; y otros servicios. La banca digital del Banco incluye aplicaciones móviles, billetera digital, banca en línea, banca digital empresarial y banca telefónica.