Target Mở Rộng Giao Hàng Ngày Hôm Sau để Tăng Cường Sự Hiện Diện Thương Mại Điện Tử

Nhà bán lẻ Hoa Kỳ Target Corporation (NYSE: TGT) đã công bố mở rộng đáng kể dịch vụ giao hàng ngày hôm sau, với mục tiêu bao phủ 35 khu vực đô thị lớn của Hoa Kỳ vào cuối tháng 10, và kế hoạch mở rộng hơn nữa vào năm 2026. Sáng kiến chiến lược này nhấn mạnh cam kết của công ty trong việc nâng cao lợi nhuận kinh doanh kỹ thuật số và củng cố vị thế cạnh tranh trong lĩnh vực thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng.

Chi Tiết Sự Kiện

Target có kế hoạch mở rộng khả năng giao hàng ngày hôm sau tới hơn 20 khu vực đô thị bổ sung vào năm 2026, bao gồm các thị trường trọng điểm như Cincinnati, Salt Lake City và Portland, Oregon. Động thái này xây dựng dựa trên các dịch vụ hiện có của công ty, bao gồm giao hàng trong ngày cho 80% dân số Hoa Kỳ và vận chuyển hai ngày cho 99%. Dịch vụ sẽ miễn phí cho các đơn hàng vượt quá 35 đô la, đối với các thành viên Target Circle 360 hoặc những người sử dụng Circle Card. Nếu không, một khoản phí cố định 5,99 đô la sẽ được áp dụng. Hầu hết các mặt hàng đều đủ điều kiện cho dịch vụ vận chuyển nhanh này. Việc mở rộng được thông báo trực tiếp từ các chương trình thí điểm thành công được thực hiện tại Chicago, đã chứng minh chi phí thực hiện mỗi đơn vị thấp hơn, thời gian vận chuyển nhanh hơn gần một ngày và khả năng giao hàng ngày hôm sau tăng gấp năm lần. Các chương trình thí điểm này cũng dẫn đến tăng doanh số bán hàng gia tăng trong các danh mục cụ thể, chẳng hạn như sản phẩm trẻ em và đồ dùng vệ sinh gia đình.

Phân Tích Phản Ứng Thị Trường

Việc mở rộng là một phản ứng trực tiếp đối với môi trường thương mại điện tử cạnh tranh cao và diễn ra khi Target đang vật lộn với áp lực tài chính gần đây. Công ty đã báo cáo sụt giảm 21% lợi nhuận ròng trong quý kết thúc vào ngày 2 tháng 8 năm 2025, cùng với doanh số bán hàng tương đương không đổi hoặc giảm trong tám trong số mười quý vừa qua. Khoản đầu tư vào giao hàng nhanh hơn, hiệu quả hơn này được coi là rất quan trọng để khơi lại tăng trưởng và cải thiện lợi nhuận kỹ thuật số. Gretchen McCarthy, Giám đốc Chuỗi Cung ứng và Hậu cần của Target, đã nhấn mạnh tầm quan trọng của các hoạt động tiết kiệm chi phí, nói rằng: “Hoạt động kinh doanh kỹ thuật số của chúng tôi có lợi nhuận và khi nhu cầu kỹ thuật số tiếp tục tăng, chuỗi cung ứng của chúng tôi cần tiếp tục cho phép tăng trưởng đó theo những cách có lợi cho lợi nhuận của Target.” Chiến lược này cũng liên quan đến việc tinh chỉnh mô hình thực hiện tại cửa hàng của mình, tập trung khối lượng vận chuyển ở các cửa hàng chọn lọc được trang bị cho nhu cầu cao hơn trong khi phân bổ lại tài nguyên từ các cửa hàng khác để tập trung vào trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng và dịch vụ lái xe nhận hàng.

Bối Cảnh Rộng Hơn & Hàm Ý

Bước chuyển chiến lược này đặt Target vào cuộc cạnh tranh trực tiếp với các ông lớn thương mại điện tử Amazon và Walmart, cả hai đều đã tích cực mở rộng khả năng vận chuyển nhanh chóng của mình. Amazon đã tăng các địa điểm giao hàng trong ngày của mình lên hơn 60% vào năm 2024, bao phủ hơn 140 khu vực đô thị. Tương tự, Walmart đã giao 7,1 tỷ đơn vị thông qua dịch vụ trong ngày hoặc ngày hôm sau trong năm qua, tiếp cận 95% dân số Hoa Kỳ. Bộ phận thương mại điện tử của Walmart đã đạt được lợi nhuận trong Q1 2026, được thúc đẩy bởi tự động hóa và mô hình kết hợp nơi các cửa hàng vật lý đóng vai trò là trung tâm thực hiện vi mô. Bức tranh bán lẻ rộng lớn hơn ngày càng ủng hộ “mô hình kết hợp” này tích hợp các cửa hàng vật lý với việc thực hiện kỹ thuật số. Kế hoạch chiến lược dài hạn của Target, được trình bày vào tháng 3 năm 2025, nhằm mục tiêu tăng trưởng doanh số hơn 15 tỷ đô la vào năm 2030, với các khoản đầu tư đáng kể vào chuỗi cung ứng và thực hiện, bao gồm quản lý hàng tồn kho được hỗ trợ bởi AI và các dịch vụ trong ngày mở rộng. Công ty cũng đã công bố chuyển đổi lãnh đạo, với COO Michael Fiddelke sẽ kế nhiệm Brian Cornell làm CEO vào tháng 2 năm 2026, được giao nhiệm vụ hướng dẫn Target trở lại tăng trưởng bền vững.

Bình Luận của Chuyên Gia

“Hoạt động kinh doanh kỹ thuật số của chúng tôi có lợi nhuận và khi nhu cầu kỹ thuật số tiếp tục tăng, chuỗi cung ứng của chúng tôi cần tiếp tục cho phép tăng trưởng đó theo những cách có lợi cho lợi nhuận của Target,” Gretchen McCarthy, EVP và Giám đốc Chuỗi Cung ứng và Hậu cần của Target, đã phát biểu, nhấn mạnh trọng tâm vào tăng trưởng kỹ thuật số bền vững. CEO sắp nhậm chức Michael Fiddelke cũng lưu ý về sự thành công của các chương trình thí điểm ở Chicago, nói rằng, “Chúng tôi hài lòng với những gì chúng tôi đã thấy trong thử nghiệm đó, cả về phía thực hiện kỹ thuật số và đặc biệt là về phía trải nghiệm cửa hàng.” Điều này cho thấy sự tập trung kép vào hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách hàng.

Nhìn Về Phía Trước

Việc thực hiện thành công chiến lược giao hàng ngày hôm sau được mở rộng của Target sẽ rất quan trọng đối với hiệu suất tương lai của công ty. Các nhà đầu tư sẽ theo dõi chặt chẽ tác động của các sáng kiến này đối với tăng trưởng doanh số kỹ thuật số, chi phí thực hiện và lợi nhuận tổng thể. Các yếu tố chính cần theo dõi bao gồm tỷ lệ chấp nhận của khách hàng đối với dịch vụ mới, hiệu quả của mô hình thực hiện tại cửa hàng được tối ưu hóa và cách những thay đổi này chuyển thành doanh số bán hàng tương đương và lợi nhuận ròng được cải thiện trong các báo cáo thu nhập sắp tới. Cuộc cạnh tranh đang diễn ra với Amazon và Walmart trong lĩnh vực vận chuyển nhanh sẽ vẫn là một động lực quan trọng định hình ngành bán lẻ.