Las acciones de PSFE colapsan un 27.6% por la sorprendente pérdida de un cliente
El precio de las acciones de Paysafe Limited (NYSE: PSFE) colapsó un 27.6% el 13 de noviembre de 2025, cerrando a $7.36 por acción con un volumen de negociación inusualmente alto. La fuerte caída se produjo tras el informe financiero del tercer trimestre de la compañía, que reveló una pérdida neta de $87.7 millones, un deterioro sustancial de la pérdida de $12.98 millones en el mismo período del año anterior. El informe también reveló que los ingresos de $433.8 millones no alcanzaron las estimaciones de consenso por $5.8 millones. Para agravar los resultados negativos, Paysafe recortó su guía de ingresos para todo el año 2025 en $17 millones en el punto medio, lo que indica problemas operativos más profundos.
La demanda alega que Paysafe ocultó la exposición a clientes de alto riesgo
Tras la caída de las acciones, múltiples firmas de abogados, incluidas The DJS Law Group y Faruqi & Faruqi, presentaron una demanda colectiva de valores contra Paysafe. La demanda alega que entre el 4 de marzo de 2025 y el 12 de noviembre de 2025, la compañía y sus ejecutivos violaron las leyes federales de valores al no revelar riesgos críticos. Las principales alegaciones incluyen que Paysafe tenía una exposición significativa a un único cliente de alto riesgo, subestimó sus reservas para pérdidas crediticias y tenía problemas no revelados con códigos de categoría de comerciante (MCC) de alto riesgo que dificultaban la bancarización de sus servicios. La demanda afirma que estas omisiones hicieron que las declaraciones positivas de Paysafe sobre sus perspectivas comerciales fueran materialmente engañosas.
Amortizaciones de clientes superan los $23 millones en el tercer trimestre
Los riesgos alegados en la demanda se materializaron en los resultados del tercer trimestre de Paysafe. La compañía informó un gasto por pérdida crediticia de $13.22 millones y amortizaciones de $9.92 millones, ambos principalmente vinculados a un único comerciante en su segmento de Soluciones para Comerciantes. Durante una llamada de ganancias el 13 de noviembre de 2025, el CEO Bruce Lowthers reconoció el revés.
...un cliente de última hora que tuvo que cerrar y que causó una amortización de varios millones de dólares en el tercer trimestre.
— Bruce Lowthers, CEO
Lowthers también confirmó que la compañía estaba enfrentando desafíos con los "códigos MCC de mayor riesgo", que, según señaló, "son un poco difíciles de bancarizar" porque las instituciones financieras no siempre están abiertas al riesgo adicional. Los inversores que compraron acciones de PSFE durante el período de la demanda colectiva tienen hasta el 7 de abril de 2026 para buscar el papel de demandante principal en el litigio.