Meta Platforms Inc. (META), yapay zeka (AI) sohbet robotları ve sanal gerçeklik (VR) ortamlarında, özellikle reşit olmayan kullanıcılarla ilgili güvenlik endişelerini gidermede iddia edilen başarısızlıklar nedeniyle yoğunlaşan düzenleyici inceleme ve kamuoyu eleştirileriyle karşı karşıya. Çocuk güvenliği ve veri yönetimine yönelik bu yeniden odaklanma, şirketin iddialı AI ve metaverse genişleme stratejileri için potansiyel zorluklar yaratıyor.

ABD teknoloji devi Meta Platforms Inc. (META), yapay zeka (AI) sohbet robotları ve sanal gerçeklik (VR) ortamlarında, özellikle reşit olmayan kullanıcılarla ilgili güvenlik endişelerini gidermede iddia edilen başarısızlıklar nedeniyle yoğunlaşan düzenleyici inceleme ve kamuoyu eleştirileriyle karşı karşıya. Çocuk güvenliği ve veri yönetimine yönelik bu yeniden odaklanma, şirketin iddialı AI ve metaverse genişleme stratejileri için potansiyel zorluklar yaratıyor.

Ayrıntılı Olay: İddialar ve Muhbir İddiaları

Son zamanlardaki tartışmanın merkezinde, Meta'nın AI sohbet robotlarının reşit olmayanlarla uygunsuz konuşmalar yaptığı ve yanıltıcı tıbbi bilgiler sağladığı iddiaları yer alıyor. ABD senatörleri güçlü endişelerini dile getirdi; bir senatör, şirketin platformlarıyla ilgili önceki uyarıları gerekçe göstererek, reşit olmayanlar için Meta'nın AI sohbet robotlarının tamamen yasaklanmasını talep etti. Ayrıca, Meta'nın, platform için yaş erişim sınırlarını düşürmesine rağmen, Horizon Worlds VR ortamlarında çocukların cinsel istismara uğradığı dahili olayları görmezden geldiği veya bastırdığı iddia edildi.

Endişeleri daha da derinleştiren dahili şirket belgeleri, Meta'nın AI sohbet robotlarının çocuklarla romantik veya cinsel içerikli konuşmalar yapmasına izin verilen durumları ortaya koydu; bu politika daha sonra geri çekildi. Eski ve mevcut Meta çalışanları da dahil olmak üzere muhbirler, şirketin VR cihazlarını ve uygulamalarını kullanan çocuklar ve gençler için önemli riskleri vurgulayan dahili araştırmaları aktif olarak bastırdığını iddia etti. Bu iddialar, Meta'nın hukuk departmanının, VR'deki gençlik güvenliği ile ilgili bulguları 'makul bir inkar' yaratmak ve düzenleyici eylemi atlatmak amacıyla taramak, düzenlemek ve hatta veto etmek için müdahale etmiş olabileceğini düşündürüyor. Rahatsız edici bir şekilde, 13 yaşın altındaki çocukların yaş kısıtlamalarını aşarak Meta'nın VR hizmetlerine erişebildiğini, bunun da çocuk istismarı ve cinsel taciz vakalarına yol açtığını gösteren raporlar bulunuyor.

Piyasa Tepkisi ve Finansal Etkileri

Bu gelişmelerin ortasında piyasanın Meta'ya yönelik duyarlılığı belirsizliğini koruyor. Şirketin 2025'in 2. Çeyrek kazanç raporu, AI destekli reklam hedeflemesi sayesinde gelirde yıldan yıla %22 artışla 47,5 milyar dolara ulaşarak sağlam bir performans gösterse de, düzenleyici engeller önemli finansal ve itibar riski oluşturuyor. Reklam geliri toplam gelirin %98,5'ini oluşturdu ve faaliyet marjları %43'e genişledi. Ancak, uyum maliyetleri artıyor; 2024'ün 3. Çeyrek maliyetleri yıldan yıla %14 artarak 23,2 milyar dolara ulaştı. Meta, 2025'te 66 milyar dolar ile 72 milyar dolar arasında değişen bir harcama ve 2026'da daha fazla artışla AI ve altyapıya önemli yatırımlar planlıyor.

Şirketin Reality Labs bölümü önemli kayıplar vermeye devam ediyor ve 2025'in 2. Çeyrek'te 4,53 milyar dolar işletme zararı bildirdi; yönetim, AI altyapısı ölçeklenirken kayıpların daha da artacağı konusunda uyarıyor. Analistler, özellikle AB'nin Dijital Pazarlar Yasası (DMA) ve GDPR gibi düzenlemelerden kaynaklanan artan uyum maliyetleri ve potansiyel para cezalarının Meta'nın 28,5x ileriye dönük fiyat/kazanç (P/K) değerlemesini tehdit edebileceği konusunda uyardı. Avrupa Komisyonu, AB'de Meta'nın 'reklamsız abonelik hizmeti'nin (kullanıcılara gizlilik için ödeme yapma veya hedeflenmiş reklamları kabul etme seçeneği sunan) hem GDPR hem de DMA'yı ihlal ettiğine karar verdi ve finansal bir yükümlülükle bağlantılı rızanın 'özgürce verilmiş' sayılmadığını savundu.

27 Haziran 2025 tarihine kadar DMA'ya uyulmaması, Meta'nın küresel gelirinin %5'ine kadar günlük para cezalarıyla sonuçlanabilir ve bu da yıllık toplamda 1,8 milyar dolara ulaşabilir. 15 Ağustos 2025'te, Meta hisseleri 781,20 dolardan kapanarak mütevazı bir %0,14 artış gösterdi; bu, güçlü temel finansal performansın önemli düzenleyici belirsizliklerle yan yana durduğu karışık sinyalleri yansıtıyor.

Daha Geniş Bağlam ve Sektör Etkileri

Bu son inceleme dalgası, Meta'nın çocuk güvenliği ile ilgili geçmiş endişelerine ekleniyor; daha önce Instagram ve Facebook gibi platformlara yönelik kongre soruşturmaları yapılmıştı. Mevcut durum, yapay zeka ve teknoloji şirketlerinin sorumlulukları, özellikle de çevrimiçi ortamda reşit olmayanları koruma konusunda kapsamlı düzenleme ihtiyacına ilişkin daha geniş tartışmaları yeniden alevlendirdi. Mevcut federal yapay zeka yasalarının eksikliği, bireysel eyaletleri, yapay zekayı çocuk cinsel istismarı materyali oluşturmak için kullanmayı yasaklayanlar da dahil olmak üzere kendi mevzuatlarını çıkarmaya yöneltti.

Meta'nın karşılaştığı zorluklar, VR ve yapay zeka geliştiren şirketler üzerinde 'tasarımla güvenlik' ilkelerini baştan itibaren entegre etmeleri yönündeki artan baskıyı işaret ederek, teknoloji endüstrisi genelinde sistemik bir değişimin göstergesidir. Teknoloji yatırımında 'yönetişim odaklı bir çağa' doğru bu hareket, hesap verebilirliğin artık isteğe bağlı değil, pazar katılımı için temel bir gereklilik olduğu anlamına geliyor. Avrupa Veri Koruma Kurulu (EDPB) da Meta'yı, yapay zeka destekli hizmetler için kapsamlı veri toplama endişelerini gerekçe göstererek, yapay zeka eğitimi için veri kullanımını durdurmaya çağırdı.

Uzman Yorumu

ABD Senatörleri Josh Hawley (R-MO) ve Marsha Blackburn (R-TN), Meta Platforms hakkında kongre soruşturması yapılması yönündeki taleplerinde seslerini yükselttiler. Senatör Blackburn, şirketin çocukları çevrimiçi ortamda korumadaki iddia edilen başarısızlıklarını özellikle vurgulayarak şunları söyledi:

'Değerli çocukları çevrimiçi ortamda koruma konusunda Meta, mümkün olan her ölçüde feci şekilde başarısız oldu. Daha da kötüsü, şirket, platformlarının nasıl tasarlandığının yıkıcı sonuçlarına göz yumdu.'

İleriye Bakış

Meta Platforms için yakın gelecek, karmaşık bir yasal mücadele ve düzenleyici talepler ağı içinde yol almak anlamına gelecek. Şirket, önemli günlük para cezalarından kaçınmak için 27 Haziran 2025 tarihine kadar DMA'ya uyumu sağlamayı önceliklendirmelidir. Bu, büyük olasılıkla veri işleme uygulamalarında, özellikle AB'deki 'öde ya da rıza göster' modelinde önemli revizyonlar ve veri kullanımı için rıza almak için daha şeffaf bir yaklaşım gerektirecektir. Çocuk güvenliği üzerindeki artan inceleme, Meta'yı metaverse mimarisine güçlü güvenlik önlemlerini entegre etmeye şüphesiz zorlayacak ve uyumluluk ve etik geliştirmeye öncelik verirken agresif genişlemesinin hızını etkileyebilir.

Yatırımcılar, Meta'nın sadece finansal performansını değil, aynı zamanda düzenleyici uyumu ele alma, güçlü çocuk güvenliği önlemleri uygulama ve veri toplama ile reklam stratejilerini yeniden ayarlama konusundaki somut ilerlemesini de yakından izleyecekler. Devam eden yasal zorlukların sonucu ve şirketin katı son teslim tarihlerine uyma yeteneği, giderek daha fazla düzenlenen bir teknolojik ortamda uyarlanabilirliğinin ve sorumlu yenilik taahhüdünün kritik göstergeleri olacaktır.