Meta Platforms Inc.正面临着严峻的监管和法律压力，此前有举报人声称该公司压制了关于其平台儿童安全的内部研究。这些向国会详细披露的指控，凸显了Meta虚拟现实环境和人工智能聊天机器人中存在的重大风险，引发了对潜在罚款和公司运营策略关键性重新评估的担忧。

開篇

Meta Platforms Inc.（META）目前正經歷一段時期內日益嚴格的監管和法律審查，此前有舉報人向國會提出了最新指控。這些指控的核心是，該公司涉嫌壓制與其旗下各平台（特別是新興的虛擬實境（VR）生態系統和人工智慧聊天機器人功能）上的兒童安全相關的內部研究。

事件詳情

四名舉報人，包括兩名現任和兩名前任Meta員工，已向國會提交文件，詳細說明了Meta平台對年輕用戶影響的涉嫌隱瞞模式。主要指控包括：Meta積極壓制了關於青少年安全的內部調查結果，可能在2021年弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）洩密事件廣為人知後更改了政策，以及據稱13歲以下兒童繞過年齡限制訪問了Meta的Horizon Worlds VR環境。令人不安的報告從Horizon Worlds中浮現，其中提到了針對未成年人的兒童誘拐、性騷擾和性暗示事件。一名前Meta研究員聲稱，他被指示刪除一次採訪的錄音，其中一名青少年報告了此類事件。此外，Meta的人工智慧聊天機器人因涉嫌促成與兒童的「浪漫或感性」對話而受到抨擊。另據稱，針對「青少年」VR用戶的強大家長控制功能僅在聯邦貿易委員會（FTC）啟動對Meta遵守《兒童線上隱私保護法》（COPPA）情況的調查後才推出，而一項原計劃用於評估年齡驗證有效性的100萬美元研究項目「霍頓計畫」（Project Horton）據報導在這些擔憂中被取消。Meta已公開否認這些指控，堅稱這些說法是「拼湊起來以符合預設的虛假敘事」，並強調其對青少年安全和保障的承諾。

市場反應分析

市場對這些正在浮出水面的指控的即時反應表現為對Meta Platforms Inc.的負面/看跌情緒。日益深入的監管和法律挑戰預計將導致法律成本增加、潛在的巨額罰款以及長期的負面媒體關注。這種環境加劇了投資者對監管重壓的擔憂，這可能會阻礙未來的增長和創新。這些問題的匯集正在嚴重影響Meta的市場認知和整體財務穩定性，迫使其在對數據治理鬆懈和兒童保護措施不足日益敵視的環境中進行戰略調整。

更廣闊的背景和影響

這並非Meta首次因用戶安全和數據實踐而面臨嚴格審查。在2021年9月弗朗西斯·豪根最初披露之後，Meta的股價在豪根公開採訪的24小時內下跌了近13%，市值蒸發了60億美元。隨後，在2022年2月，Meta報告2021年第四季度利潤下降幅度超出預期，導致股價下跌27%，市值減少了約2300億美元。弗朗西斯·豪根明確表示，Meta股價暴跌是因為該公司「謊報了『公司價值』」和「重大問題」。

Meta目前正捲入多項法律挑戰。一項集體訴訟被提起，指控該公司未能披露內部研究，這些研究表明Instagram對青少年用戶造成傷害。向美國證券交易委員會（SEC）提交的舉報人投訴指控證券欺詐，聲稱Meta向投資者作出了虛假陳述。俄亥俄州總檢察長也提起訴訟，要求賠償超過1000億美元並進行公司改革，理由是涉嫌對平台安全性作出虛假陳述。最近，在2023年10月，來自42個州的檢察長對Meta提起聯邦訴訟，指控該公司故意利用操縱性演算法瞄準年輕用戶，透過收集個人數據來提高利潤，儘管明知其危害。

這些壓力凸顯了Meta商業模式中的核心矛盾：其嚴重依賴用戶參與（包括年輕用戶）來推動廣告收入，而這構成了其總收入的97%。社交媒體平台在2022年從針對兒童和青少年的廣告中產生了約110億美元的收入，其中近20億美元來自12歲及以下的使用者，這突顯了用戶參與背後巨大的經濟誘因。

不遵守歐盟的《數位服務法》（DSA）等法規可能導致巨額罰款，最高可達全球營業額的6%（Meta 2024年收入為1645億美元）。Meta已經面臨歐洲監管機構的多次巨額罰款。其中包括愛爾蘭數據保護委員會（DPC）因2018年數據安全漏洞處以的2.51億歐元罰款；2023年5月因不當將歐盟用戶數據傳輸到美國而處以的12億歐元罰款；2023年1月因非法處理用戶數據用於廣告定向而處以的3.9億歐元罰款；以及2021年9月因在處理Instagram未成年人數據方面存在失誤而處以的4.05億歐元罰款。此外，迫在眉睫的《數位市場法》（DMA）合規截止日期本身就可能導致每日超過500萬美元的罰款，每年可能總計達到18億美元，直接影響其財務業績和股東價值。

儘管面臨這些持續挑戰，Meta的股價仍顯示出一定的彈性。2025年8月，Meta的市值接近2兆美元，交易價格約為791美元，這得益於強勁的增長、新的人工智慧工具和Threads平台。分析師普遍維持「增持」或「買入」評級。例如，Wolfe Research維持「跑贏大盤」評級，理由是該公司具有長期增長潛力，儘管下調了Meta的目標股價。Meta強勁的財務狀況也得到了81.7%的毛利率和資產負債表上現金多於債務的支持。然而，該公司在2022年11月確實裁員了11,000名員工（佔其員工總數的13%），首席執行官馬克·扎克伯格承認激進的投資是一個錯誤。

專家評論

前Meta研究員傑森·薩蒂扎恩（Jason Sattizahn）在參議院小組委員會前作證時，對該公司改變的意願表達了強烈意見：

「很明顯，Meta在沒有國會強制的情況下是無法改變的。」

參議員喬什·霍利（R-密蘇里州）呼籲「打開法庭大門」，允許家長起訴Meta，指控首席執行官馬克·扎克伯格誤導國會。

展望未來

Meta Platforms Inc.面臨的法律和監管壓力預計將持續存在。未來幾天和幾週內需要關注的關鍵因素包括正在進行的法律訴訟結果、Meta在遵守嚴格的監管合規截止日期（例如2025年6月27日的DMA）方面的進展，以及在Horizon Worlds和其他沉浸式平台中實施更強大的兒童安全措施。該公司可能將被迫增加在年齡驗證技術、家長控制和內容審核政策方面的投資。這種情況預示著主要平台管理用戶數據和與年輕受眾互動方式的潛在轉變，而Meta適應和實施可驗證行動的能力將是其對負責任創新承諾及其未來市場表現的關鍵指標。