Klarna alcanza los 5 millones de usuarios de tarjetas con la asociación con H&M
El impulso operativo de Klarna continúa con el anuncio, el 23 de marzo de 2026, de haber alcanzado los 5 millones de usuarios para su producto de tarjeta. La compañía de tecnología financiera también profundizó su asociación global con el minorista de moda H&M, expandiendo sus opciones de pago flexibles a clientes en Rumanía y Hungría. Este movimiento está respaldado por el rápido crecimiento de Klarna en la región, donde ya ha superado los 500.000 usuarios activos en Rumanía desde su lanzamiento en junio de 2023.
La expansión se basa en una sólida actuación financiera. Para el año completo 2025, Klarna informó un volumen bruto de mercancías (GMV) de 127.900 millones de dólares y unos ingresos totales de 3.500 millones de dólares, con ambas métricas aumentando más del 20% interanual. La red de comerciantes de la compañía también creció a más de un millón a nivel mundial después de añadir 285.000 nuevos minoristas solo en 2025.
Las acciones caen un 66% desde la OPI, desconectándose del crecimiento
A pesar del robusto crecimiento de usuarios e ingresos, el rendimiento de mercado de Klarna cuenta una historia marcadamente diferente. Las acciones de la compañía han sufrido desde su oferta pública inicial en septiembre de 2025 a 40 dólares por acción, perdiendo aproximadamente dos tercios de su valor. La tendencia negativa se ha acelerado recientemente, con las acciones cayendo más del 28% en los 30 días anteriores al 23 de marzo.
Esta desconexión significativa sugiere que los inversores están sopesando los logros operativos frente a preocupaciones más amplias, incluida la persistente falta de rentabilidad y la estabilidad del liderazgo. La reacción del mercado indica que el fuerte crecimiento de los ingresos y la expansión de las asociaciones han sido insuficientes para superar el sentimiento negativo y restaurar la confianza en la valoración pública de la compañía.
Cuatro altos ejecutivos abandonan a principios de 2026
Sumando a la incertidumbre del mercado, Klarna ha experimentado una notable ola de salidas de liderazgo desde principios de 2026. Cuatro altos ejecutivos han dejado la compañía en tres meses. Las salidas incluyen a Joao Tonon, Director de IA y Automatización; Yuri Gusev, Director de Ingeniería; Andrea Ferraz Estrada, Directora de Relaciones con Inversores y M&A; y D. Andrew Pietro, Director Global de Litigios. Si bien la compañía caracteriza la rotación como normal, la salida de personal clave de departamentos estratégicos como IA y Relaciones con Inversores plantea interrogantes sobre la estabilidad interna y la dirección a largo plazo.
Edgen Stock·Mar 23 2026, 17:42