Menos de 100,000 de 1.2 millones de despidos realmente causados por la IA
Las empresas citan cada vez más la inteligencia artificial como la razón para las reducciones de personal, pero los analistas de mercado sostienen que esta narrativa, conocida como "lavado de IA", oculta desafíos comerciales más convencionales. De los más de 1.2 millones de trabajadores estadounidenses despedidos en 2025, la firma de investigación Forrester estima que menos de 100,000 de esas pérdidas de empleo fueron atribuibles principalmente a las ganancias de productividad impulsadas por la IA. Las razones más probables siguen siendo la desaceleración de las ventas, el cambio de prioridades corporativas y la corrección de la sobrecontratación anterior.
Culpar a la tecnología por los despidos permite a una empresa proyectar una imagen de innovación y eficiencia, lo que puede atraer a los inversores. Sin embargo, los datos revelan una brecha significativa entre el mensaje corporativo y la realidad tecnológica. Los expertos argumentan que la IA actual aún no es capaz de reemplazar empleos humanos a gran escala, señalando los obstáculos de ciberseguridad y regulatorios que deben superarse antes de que los bots puedan asumir completamente muchas tareas.
El lavado de IA está omnipresente en este momento. Suena mucho mejor decir: 'Estamos despidiendo gente porque somos muy buenos en IA y estamos creando todas estas eficiencias'.
— J.P. Gownder, vicepresidente de Forrester Research.
Gigantes tecnológicos recortan más de 20,000 empleos para financiar gastos en IA
La tendencia es más pronunciada en el sector tecnológico, donde las empresas están realizando grandes recortes de capital humano mientras comprometen sumas masivas a la infraestructura de IA. A principios de 2026, Block recortó 4,000 empleados, aproximadamente el 40% de su fuerza laboral, y el CEO Jack Dorsey vinculó explícitamente la medida con las capacidades de la IA. Amazon eliminó 16,000 puestos corporativos en enero como parte de su propio impulso de racionalización. Meta Platforms, según se informa, planea recortar aproximadamente 15,000 empleos, o el 20% de su personal.
Estas reducciones de personal coinciden con promesas de inversión asombrosas. Meta, por ejemplo, proyectó que sus gastos de capital para 2026 estarían entre $115 mil millones y $135 mil millones, casi el doble de lo que gastó en 2025, con la mayoría destinada a la IA. Esta estrategia destaca una compensación clara: las empresas están reduciendo los gastos de nómina para financiar una carrera armamentista en IA, apostando a que la automatización futura justificará los recortes actuales.
Gartner predice que el 50% de las empresas recontratará personal reemplazado por bots
La apuesta corporativa por la IA ya está mostrando signos de fracaso, lo que lleva a una "crisis de recontratación". Gartner predice que la mitad de las empresas que reemplacen a los agentes de servicio al cliente humanos con bots terminarán recontratando personas para el próximo año. Esta previsión está respaldada por una encuesta de febrero de 2026 a 600 profesionales de RR. HH., que encontró que el 35.6% de las empresas que realizaron despidos impulsados por la IA ya habían recontratado más de la mitad de los puestos que recortaron.
Este cambio se debe a realidades operativas y financieras. Más de la mitad de los líderes de RR. HH. en la encuesta informaron que la integración de la IA requería más supervisión humana de lo previsto. Además, las herramientas de IA empresariales y los ingenieros especializados necesarios para gestionarlas pueden resultar más caros que la mano de obra que pretendían reemplazar. Para los inversores, esta tendencia representa un riesgo significativo, ya que las empresas que recortan personal prematuramente pueden enfrentar costos más altos y interrupciones operativas cuando se vean obligadas a recontratar para mantener la calidad del servicio.
Edgen Stock·Mar 26 2026, 05:34