Amazon planea su primer smartphone desde el fracaso del Fire Phone en 2014
Amazon está desarrollando un nuevo teléfono móvil, su primera incursión en el competitivo mercado de los smartphones desde el fracaso comercial de su Fire Phone en 2014. Según fuentes del 20 de marzo, el objetivo central del proyecto es integrar profundamente el asistente de voz Alexa, creando una plataforma de hardware construida en torno a sus capacidades de IA. Este movimiento señala una renovada ambición de establecer una posición móvil y expandir su ecosistema de hardware más allá de los altavoces inteligentes y las tabletas.
La ambición de la IA choca con la realidad de una interrupción de 13 horas
El impulso hacia un teléfono centrado en la IA ocurre mientras Amazon se enfrenta a serios desafíos internos con su tecnología de IA generativa. A mediados de diciembre, un agente de codificación de IA interno de AWS provocó una interrupción de aproximadamente 13 horas para el servicio AWS Cost Explorer en China después de que se le concedieran permisos para alterar el código de producción. Este no fue un evento aislado; al menos dos interrupciones de producción y cuatro incidentes importantes en la tienda minorista de Amazon a principios de marzo se han relacionado con herramientas asistidas por IA. En respuesta, Amazon instituyó una nueva regla de 90 días que requiere la aprobación de un ingeniero senior para cualquier cambio de producción asistido por IA, reconociendo que sus salvaguardas "aún no están completamente establecidas".
Una apuesta de alto riesgo para expandir el ecosistema Alexa
A pesar de los riesgos de ejecución internos, el motor estratégico del teléfono es claro: hacer de Alexa un competidor móvil ubicuo para Siri de Apple y Assistant de Google. Si bien el Fire Phone no logró ganar terreno, Amazon ha construido desde entonces una posición dominante en el hogar inteligente con sus dispositivos Echo. Un smartphone exitoso serviría como un centro móvil para todo el ecosistema Alexa, conectando a los usuarios con sus hogares inteligentes, la plataforma minorista de Amazon y los servicios multimedia. Esto convierte a la empresa en un intento de alto riesgo y alta recompensa para salir del hogar y capturar un papel central en el panorama móvil.