CEO se retirará antes del 30 de septiembre tras un error en la crisis
El CEO de Air Canada, Michael Rousseau, se retirará antes del 30 de septiembre de 2026, poniendo fin a una trayectoria de casi 20 años en la empresa. El anuncio del 30 de marzo se produjo solo una semana después de que Rousseau enfrentara un significativo rechazo público y peticiones de dimisión por su respuesta a un accidente aéreo fatal. Rousseau, quien ha sido CEO desde 2021 y anteriormente fue director financiero, continuará liderando la aerolínea durante el período de transición mientras la junta directiva realiza una búsqueda de su reemplazo.
Accidente fatal en LaGuardia el 22 de marzo mató a dos pilotos
La crisis de liderazgo se desencadenó por los eventos posteriores a una colisión mortal en la pista del Aeropuerto LaGuardia de Nueva York el 22 de marzo. Un jet regional de Air Canada Express, operado por Jazz Aviation, chocó contra un camión de bomberos de la Autoridad Portuaria al aterrizar, matando a los dos pilotos e hiriendo a decenas de pasajeros. Posteriormente, Rousseau publicó un video de condolencias solo en inglés, un movimiento que generó fuertes críticas en el Canadá bilingüe y fue considerado un error corporativo importante. El accidente en sí causó graves interrupciones operativas, con más de 900 vuelos cancelados o retrasados en LaGuardia en los dos días siguientes.
La junta busca un nuevo CEO con habilidades en francés
En respuesta directa al fracaso en las relaciones públicas, la junta de Air Canada declaró que su búsqueda de un nuevo CEO incluirá la capacidad de comunicarse en francés como un criterio de rendimiento clave. La junta ha iniciado una búsqueda global de candidatos externos, que comenzó en enero, además de considerar prospectos internos. Esta medida señala un intento de reparar el daño a la reputación y abordar sensibilidades culturales de larga data. Para los inversores, el cambio repentino de liderazgo introduce inestabilidad mientras la aerolínea navega por las consecuencias operativas y financieras del accidente.