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Las acciones de Zoom Communications Inc. (ZM) cayeron un 5,7% hasta los 79,24 dólares el viernes, mientras los inversores sopesan el impacto de la intensificación de la competencia de gigantes tecnológicos como Microsoft y Cisco en la trayectoria de crecimiento de la empresa.
"El mercado cuestiona la capacidad de Zoom para mantener sus tasas de crecimiento de la era de la pandemia, ya que los clientes corporativos optan cada vez más por servicios combinados como Microsoft Teams", afirmó un analista tecnológico de una firma de investigación boutique. "Esto no es un evento de un solo día; es el reflejo de una batalla estratégica a largo plazo".
El descenso de la acción a 79,24 dólares marcó su caída diaria más significativa en más de un mes, rindiendo por debajo del índice Nasdaq Composite, que bajó un 1,2%. El movimiento se produce tras un periodo de relativa estabilidad para el valor, que ha estado cotizando en un rango de entre 75 y 85 dólares durante el último trimestre.
Para los inversores, la pregunta clave es si Zoom puede innovar y ampliar su conjunto de productos para competir eficazmente. La valoración de la empresa, que en su día se disparó a más de 100 veces las ventas, se sitúa ahora en unas más modestas 6 veces los ingresos futuros, lo que sugiere que gran parte de la prima de crecimiento ya ha sido descontada. Los futuros informes de beneficios serán fundamentales para determinar si el precio actual refleja una nueva realidad de crecimiento más lento.
El panorama de las videoconferencias se ha vuelto cada vez más concurrido desde el punto álgido de la pandemia. Aunque Zoom sigue siendo un actor dominante, Microsoft ha estado integrando agresivamente su plataforma Teams con su paquete Office 365, creando un ecosistema sólido para los usuarios corporativos. Del mismo modo, Webex de Cisco ha estado aprovechando sus antiguas relaciones con empresas para recuperar cuota de mercado.
Zoom ha intentado contrarrestar esta situación expandiéndose a nuevas áreas como los sistemas de telefonía en la nube (Zoom Phone) y las soluciones para centros de contacto (Zoom Contact Center). Sin embargo, se trata de mercados muy competitivos y estas nuevas iniciativas tardarán en contribuir significativamente a los beneficios de la empresa. El reciente comportamiento de las acciones indica que los inversores están adoptando un enfoque de "esperar y ver" ante estas iniciativas.
Este artículo tiene fines meramente informativos y no constituye asesoramiento de inversión.
