Una disputa sobre las llamadas publicaciones de viviendas "ocultas" se intensificó cuando Midwest Real Estate Data (MRED) cortó el acceso de Zillow Group Inc. a su base de datos, lo que provocó que decenas de miles de anuncios de la zona de Chicago desaparecieran del portal y que las acciones de Zillow cayeran un 2,4 por ciento durante la semana.
"Los compradores y vendedores de viviendas de Chicago tienen hoy un acceso al mercado inmobiliario mucho peor que el que tenían ayer, porque su MLS local decidió que los beneficios de una mega correduría importaban más que su capacidad para alcanzar el Sueño Americano", dijo un portavoz de Zillow en un comunicado a Ars Technica.
La medida de MRED, que suministra datos a la zona de Chicago, hizo que el número de viviendas en venta en Zillow en la ciudad cayera en picado de casi 5.000 a unas 1.700 de la noche a la mañana, según el Chicago Sun-Times. El núcleo de la disputa es la política de Zillow que penaliza los "listados privados", viviendas comercializadas a un grupo selecto de compradores antes de hacerse públicas. Zillow alega que esta práctica, defendida por la correduría Compass Inc., perjudica a los consumidores al reducir la transparencia.
El corte de datos es la última salva en una batalla legal que comenzó cuando Zillow presentó una demanda federal antimonopolio contra MRED y Compass. Zillow afirma que ambos conspiraron para crear "barreras a la información" ocultando listados en una Red de Listados Privados (PLN). MRED sostiene que Zillow incumplió su contrato al negarse a mostrar nueve de estos listados y que cualquier daño a Zillow es "autoinfligido".
El conflicto deja a los agentes inmobiliarios y a sus clientes en una posición difícil, obligándolos a navegar por un panorama de listados fracturado. Mientras que algunas corredurías como Berkshire Hathaway HomeServices y eXp Realty han establecido flujos de datos directos a Zillow, asegurando que sus listados permanezcan visibles, otras no lo han hecho. El CEO de Compass, Robert Reffkin, declaró que su firma no proporcionaría un flujo directo, citando riesgos legales y la necesidad de proteger los datos de los clientes.
"Si estoy vendiendo mi casa en Chicago, quiero que sea lo más visible y accesible posible para tantos compradores potenciales como sea posible", dijo Nick Aufenkamp, un corredor con sede en Washington, en un correo electrónico. "Que una correduría/agente priorice la captación de clientes potenciales sobre la exposición al mercado me parece una violación de la responsabilidad fiduciaria".
La disputa pone de relieve la creciente tensión entre las nuevas plataformas tecnológicas inmobiliárias y los actores tradicionales de la industria. Zillow, que depende de datos de listados exhaustivos para su atractivo ante el consumidor, advierte en sus presentaciones ante la SEC que perder el acceso a los flujos de la MLS podría perjudicar gravemente su negocio.
MRED y Compass replican que la cuestión es la libertad de elección. "Se trata de si los propietarios de viviendas tienen la opción de decidir cómo comercializan sus casas, o si Zillow puede establecer una política única para la industria", dijo un portavoz de Compass.
Zillow ha pedido a un tribunal federal que emita una orden judicial preliminar para restaurar el flujo de datos, con una reunión de seguimiento programada para el 26 de mayo. El resultado podría tener implicaciones significativas sobre cómo se comparten y controlan los datos inmobiliarios en la era digital, afectando a los modelos de negocio de las corredurías, las herramientas disponibles para los agentes y la transparencia del mercado para compradores y vendedores.
Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.
