La ASA prohíbe cuatro anuncios por trivializar el riesgo de inversión
La Autoridad de Estándares de Publicidad (ASA) del Reino Unido ha prohibido formalmente una campaña publicitaria de Coinbase, dictaminando que su video y tres carteles eran “irresponsables” y “trivializaban los riesgos de la criptomoneda”. El regulador afirmó que los anuncios utilizaban indebidamente el humor y referencias a preocupaciones financieras serias, como el aumento del costo de los alimentos y los salarios estancados, para posicionar las criptomonedas como una “respuesta fácil u obvia”.
La campaña se exhibió en línea y en espacios públicos de alto tráfico, incluyendo el metro de Londres y las estaciones de tren. Los carteles presentaban textos provocadores como “la propiedad de vivienda fuera de alcance” y “los huevos ahora fuera de presupuesto” junto al logotipo de Coinbase. La ASA concluyó que este mensaje se dirigía irresponsablemente a las ansiedades de los consumidores sin proporcionar una visión equilibrada de la naturaleza de alto riesgo de los criptoactivos.
La campaña desafió las advertencias de riesgo obligatorias de la FCA
La acción reguladora subraya el incumplimiento de las directrices claras de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, que exige que todos los anuncios de criptomonedas incluyan “advertencias de riesgo destacadas”. La ASA encontró que ninguno de los cuatro anuncios de Coinbase contenía las divulgaciones requeridas. Esta aplicación sigue a un rechazo previo del video musical de dos minutos de la campaña en agosto por parte de Clearcast, el organismo de aprobación de anuncios de televisión del país, por hacer afirmaciones infundadas.
En respuesta a la prohibición televisiva inicial en agosto, el CEO de Coinbase, Brian Armstrong, defendió la campaña, argumentando que la oposición reguladora demostraba “que debe haber una pizca de verdad en ella”. Enmarcó los anuncios como una declaración sobre cómo el sistema financiero tradicional está defraudando a los consumidores y posicionó las criptomonedas como una actualización necesaria. Sin embargo, la prohibición más amplia de la ASA solidifica la posición reguladora de que dicho mensaje, sin divulgaciones claras de riesgos, es inaceptable.