Se ha presentado una demanda colectiva de valores contra Trip.com Group después de que un desplome del 17% en el precio de sus acciones borrara más de 8.000 millones de dólares en capitalización de mercado, tras la revelación de una investigación regulatoria sobre las prácticas comerciales de la empresa.
"Estamos investigando si Trip.com pudo haber engañado a los inversores sobre el verdadero propósito de su herramienta de fijación de precios por IA y la sostenibilidad de su modelo de negocio sin ella", afirmó Reed Kathrein, socio de Hagens Berman, el bufete de abogados que inició la investigación.
La demanda alega que Trip.com no reveló riesgos regulatorios significativos asociados con su herramienta de ajuste de precios impulsada por IA. La situación llegó a un punto crítico el 14 de enero de 2026, cuando la empresa anunció que estaba siendo investigada por la Administración Estatal de Regulación del Mercado de China en virtud de la Ley Antimonopolio del país, lo que provocó que sus American Depositary Shares cayeran 12,90 dólares en un solo día.
La presentación legal y la posterior reacción del mercado pusieron el foco en las prácticas de la empresa, a lo que siguió la abrupta renuncia de sus cofundadores el 26 de febrero y un informe el 8 de marzo de que la controvertida herramienta de IA sería clausurada.
La demanda colectiva busca representar a los inversores que compraron valores de Trip.com entre el 30 de abril de 2024 y el 13 de enero de 2026. La demanda afirma que durante este período, Trip.com promocionó su herramienta de IA como una piedra angular estratégica mientras supuestamente la utilizaba para imponer reducciones de precios y penalizar a los socios hoteleros que no cumplían, creando efectivamente un monopolio.
Los informes de la prensa financiera a finales de noviembre de 2025 ya habían comenzado a sacar a la luz estos problemas, citando a comerciantes hoteleros que afirmaban haber perdido la autonomía en la fijación de precios debido al sistema automatizado de la plataforma. Según la demanda, los reguladores identificaron la herramienta como un mecanismo para socavar a los competidores y obligar a los comerciantes a participar en promociones.
El cierre de la herramienta de IA el 10 de marzo se enmarcó como una medida para "frenar las guerras de precios y restaurar la autonomía en la fijación de precios para los socios hoteleros", según un informe de Pandaily, que citó a socios hoteleros describiendo la práctica como "coerción unilateral".
La demanda representa un viento en contra significativo para el gigante chino de los viajes en línea, añadiendo incertidumbre legal y financiera a las presiones regulatorias que ya enfrenta. La fecha límite para que los inversores soliciten ser el demandante principal en el caso es el 11 de mayo de 2026.
Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.