Las acciones de Intuit Inc. se desplomaron un 20 por ciento después de que la empresa de software financiero proyectara una desaceleración del crecimiento y anunciara importantes recortes de empleo, eclipsando unos resultados del tercer trimestre fiscal que superaron las expectativas y un aumento en las previsiones para todo el año.
"Perdimos en precio", dijo el CEO Sasan Goodarzi en la llamada de resultados de la compañía, refiriéndose a la mayor competencia por los declarantes de impuestos que lo hacen ellos mismos y son sensibles al precio, un segmento del que la compañía se está alejando conscientemente.
Para el trimestre que terminó el 30 de abril, Intuit reportó ingresos de 8.600 millones de dólares, un aumento del 10 por ciento interanual, con ganancias ajustadas de 12,80 dólares por acción. La compañía elevó su guía de EPS ajustado para todo el año a un rango de 23,80 a 23,85 dólares, lo que implica un crecimiento del 18 por ciento. Sin embargo, los ingresos en el negocio principal de TurboTax crecieron solo un 7 por ciento.
La peor caída de la acción en un solo día en más de 20 años refleja la ansiedad de los inversores ante la posibilidad de que el giro de Intuit hacia servicios asistidos por IA de mayor valor pueda verse amenazado por nuevos competidores de IA, justo cuando su negocio tradicional de DIY muestra signos de desaceleración. La próxima gran prueba para la estrategia llegará en agosto con el lanzamiento previsto de flujos de trabajo autónomos y precios basados en el consumo.
El giro hacia la IA se enfrenta al escepticismo del mercado
A pesar de la fuerte venta masiva, la dirección de Intuit está impulsando un cambio estratégico de suscripciones fijas a un modelo basado en servicios impulsados por IA y precios basados en tareas. Los ingresos de QuickBooks Online Accounting de la compañía crecieron un robusto 22 por ciento, y se espera que su servicio TurboTax Live para la presentación asistida crezca un 36 por ciento este año. Este cambio está impulsando un aumento del 11 por ciento en los ingresos medios por usuario (ARPU), lo que hasta ahora ha compensado una caída del 2 por ciento en el total de unidades de declaración de impuestos en línea.
La preocupación del mercado se centra en si esta transición puede ocurrir lo suficientemente rápido y si los nuevos servicios de alto valor pueden construir un foso duradero contra las herramientas de IA emergentes. El plan de Intuit de reducir su plantilla en aproximadamente 3.000 empleados, o el 17 por ciento, aunque se presenta como una medida para simplificar la organización, ha aumentado la inquietud de los inversores sobre la trayectoria de crecimiento de la empresa.
Previsiones y Retorno de Capital
Intuit aumentó su pronóstico de ingresos para todo el año a entre 21.340 millones y 21.370 millones de dólares. Junto con los resultados, la junta autorizó un nuevo programa de recompra de acciones por valor de 8.000 millones de dólares e incrementó el dividendo trimestral en un 15 por ciento, hasta 1,20 dólares por acción. Estos movimientos, que normalmente son aplaudidos por los inversores, no fueron suficientes para compensar las preocupaciones estratégicas planteadas por el informe.
La guía de un crecimiento de los beneficios del 18 por ciento sobre un crecimiento de los ingresos del 13-14 por ciento muestra que el apalancamiento operativo se está fortaleciendo. Sin embargo, el mercado está descontando ahora el riesgo de que la IA pueda añadir más costes de los esperados o no logre impulsar suficientes ingresos de alto margen para justificar la valoración de la empresa.
El descenso de la acción la sitúa en su nivel más bajo desde principios de 2023, poniendo a prueba niveles de soporte técnico clave. Los inversores vigilarán ahora de cerca los lanzamientos de productos en agosto para buscar pruebas de adopción de pago y la capacidad de la empresa para monetizar sus importantes inversiones en IA.
Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.
