Intuit Inc. anunció planes para recortar el 17 por ciento de su plantilla, lo que supone unos 3.000 puestos de trabajo, a pesar de que informó de resultados en su tercer trimestre fiscal que superaron las estimaciones de los analistas y elevó sus previsiones para todo el año.
"Este no es un despido por la IA", dijo el CEO Sasan Goodarzi a Barron's, afirmando que los recortes de empleo buscan convertir a Intuit en una "empresa más rápida y ágil" para centrarse en áreas de crecimiento clave.
El fabricante de TurboTax informó de unos beneficios ajustados de 12,80 dólares por acción sobre unos ingresos de 8.560 millones de dólares, superando las estimaciones de consenso de 12,57 dólares y 8.540 millones de dólares, respectivamente. Intuit elevó su previsión de beneficios para el ejercicio fiscal 2026 a un rango de entre 23,80 y 23,85 dólares por acción.
Las acciones de Intuit cayeron un 9,4 por ciento en las operaciones posteriores al cierre tras el anuncio. El movimiento se suma a los 111.173 recortes de empleo en el sector tecnológico este año, mientras los inversores sopesan el ahorro de costes frente a la posible interrupción y los comentarios del CEO sobre el papel de la IA.
La reestructuración en Intuit, cuyo software incluye QuickBooks y CreditKarma, implica el cierre de oficinas en Woodland Hills (California) y Reno (Nevada) para consolidar a los trabajadores en "hubs clave", según un memorando interno. Los empleados estadounidenses afectados recibirán 16 semanas de salario base más dos semanas adicionales por cada año de servicio, con una fecha final de empleo del 31 de julio.
La negación de Goodarzi de que la inteligencia artificial impulsara los despidos contrasta con las acciones de otros gigantes tecnológicos como Meta Platforms Inc. y Snap Inc., que han vinculado explícitamente las recientes reducciones de plantilla con las ganancias de eficiencia de la IA. A pesar de los comentarios del CEO, Intuit ha presionado agresivamente en el campo de la IA, firmando acuerdos con OpenAI y Anthropic para integrar la tecnología en sus productos.
Los despidos llegan en un momento de gran ansiedad para los trabajadores e inversores tecnológicos. Las acciones de Intuit han caído un 42 por ciento este año, y algunos analistas de Wall Street expresan su preocupación de que la IA pueda acabar perturbando las ofertas de software principales de la empresa. Goodarzi se refirió a esto afirmando: "No puedes dirigir todo tu negocio con un LLM, porque las auditorías importan, la precisión importa, el cumplimiento importa, y eso es realmente lo que hacemos".
El aumento de las previsiones sugiere que la dirección espera que la fortaleza subyacente del negocio continúe. La empresa prevé ahora unos ingresos para el ejercicio fiscal 2026 de entre 21.300 y 21.400 millones de dólares. Los inversores estarán atentos a la próxima conferencia de resultados de la empresa para conocer detalles sobre cómo afecta la reestructuración a los márgenes y al ritmo de su integración de la IA.
Este artículo tiene fines únicamente informativos y no constituye asesoramiento de inversión.