El robot de almacén de nueva generación de Amazon comprende instrucciones en lenguaje natural, lo que marca un cambio fundamental en la forma en que los empleados interactúan con la automatización en el centro logístico.
Amazon presentó un robot móvil mejorado con inteligencia artificial que responde a instrucciones conversacionales, como parte de una inversión de 10.000 millones de euros (11.600 millones de dólares) en su red logística europea que generará 25.000 nuevos puestos de trabajo. El gigante del comercio electrónico con sede en Seattle mostró el Proteus de nueva generación en su evento «Delivering the Future» en su centro logístico de Dartford, al este de Londres, el jueves.
«Le dices lo que hay que hacer. Él mismo determina la prioridad, la ruta y el momento», declaró Scott Dresser, vicepresidente de Amazon Robotics.
El Proteus actual, desplegado en 25 centros en Estados Unidos, solo opera en áreas de muelles moviendo carros de hasta 400 kilogramos. La versión de nueva generación puede operar en almacenes enteros, transportando contenedores entre estaciones de trabajo sin necesidad de comandos técnicos ni programación. El despliegue europeo está previsto para el primer semestre de 2027.
Este impulso robótico se enmarca en una previsión de gasto de capital de 200.000 millones de dólares para 2026, un aumento de más del 50 % respecto al año anterior, mientras Amazon se une a sus pares de las grandes tecnológicas en un despliegue de infraestructura impulsado por la IA. La partida de 10.000 millones de euros para Europa representa la cara regional de ese gasto, una inversión que, según Amazon, creará nuevas categorías laborales en fiabilidad, mantenimiento e ingeniería, incluso mientras automatiza el movimiento de materiales.
Proteus, STARK y Vulcan: el trío robótico europeo de Amazon
Amazon también presentó otros dos sistemas robóticos que se están expandiendo en la región. STARK, un robot colaborativo para el manejo de contenedores pilotado por primera vez en Barcelona, llegará a 15 centros europeos para 2027. Vulcan, el primer robot de la compañía con sentido del tacto, se ha trasladado de Spokane (Washington) a su instalación de Hamburgo (Alemania).
La inversión va acompañada de un impulso a la velocidad de entrega. Amazon anunció que abrirá más de 25 centros de entrega subdiaria en toda Europa este año, incluso en Reino Unido y Alemania, y expandirá Amazon Now, su servicio de artículos esenciales ultrarrápido, a Mánchester y Birmingham. La entrega de comestibles frescos el mismo día llega ya a más de 2.300 ciudades de EE. UU. y partes de Tokio, con planes de expansión. Alexa+, su asistente de IA de nueva generación, se lanzará en 10 países adicionales en 2027.
10.000 millones de euros ponen a prueba la narrativa automatización versus empleo
El compromiso de Amazon con la plantilla —25.000 nuevos puestos de trabajo logísticos en Europa— es la respuesta inicial de la empresa a la pregunta obvia sobre automatización y empleo. La compañía ha argumentado que la robótica ha creado nuevas categorías laborales en fiabilidad, mantenimiento e ingeniería, en lugar de simplemente eliminar puestos. La pregunta que el despliegue de 2027 pondrá a prueba es si el Proteus funciona con la misma fluidez en un almacén real que en un laboratorio. Para los inversores, el compromiso de 10.000 millones de euros indica confianza en el crecimiento del comercio electrónico europeo, mientras que la actualización del Proteus —si se valida a escala— podría acelerar la narrativa de expansión de márgenes que ha atraído a los analistas a la acción.
Este artículo tiene fines meramente informativos y no constituye asesoramiento de inversión.